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旅游仲裁合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国仲裁法》等有关规定，就甲方向乙方寻求旅游纠纷仲裁服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、仲裁事项

1、甲方因与旅游服务提供方发生的旅游合同纠纷，自愿将纠纷提交至本合同约定的仲裁委员会进行仲裁解决。

2、仲裁事项具体包括但不限于：旅游行程安排与实际不符、旅游服务提供方未尽安全保障义务、旅游费用收取不合理、旅游合同解除与赔偿等旅游相关纠纷。

3、甲方确认已充分了解仲裁程序、规则及费用，并自愿选择仲裁作为解决本纠纷的方式，放弃其他诉讼或调解解决途径。

二、仲裁机构及规则

1、本合同项下纠纷适用仲裁委员会：__________________。

2、仲裁规则：仲裁委员会的仲裁规则及仲裁员名册作为本合同附件，具有同等法律效力。

3、仲裁语言：中文。

4、仲裁地点：仲裁委员会所在地。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应如实提供与仲裁事项相关的全部证据材料，包括但不限于旅游合同、行程单、付款凭证、照片、视频、录音等，并保证所提供证据的真实性、合法性、完整性。

2、甲方应按照仲裁规则的规定，在规定期限内提交仲裁申请书、答辩书及其他相关材料，并按时出庭参加仲裁活动。

3、甲方应遵守仲裁庭的纪律，尊重仲裁员，服从仲裁庭的调解和裁决。

4、甲方应自行承担因仲裁活动产生的费用，包括但不限于仲裁费、律师费、差旅费等。

5、如甲方在仲裁过程中发现新的证据，应在仲裁规则规定的期限内提交给仲裁庭。

6、甲方如需委托律师参与仲裁，应向仲裁委员会提交授权委托书，并遵守律师的代理意见。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应按照本合同约定及仲裁规则的规定，为甲方提供专业的旅游纠纷仲裁服务。

2、乙方应指定专业仲裁员对甲方提交的仲裁申请进行审理，并确保仲裁程序的公正、高效。

3、乙方应向甲方提供仲裁过程中的相关信息，包括仲裁进度、仲裁员意见等，并解答甲方关于仲裁程序的疑问。

4、乙方应保护甲方的商业秘密和个人隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

5、乙方应按照仲裁规则的规定，在规定期限内作出仲裁裁决，并送达给甲方。

6、乙方应配合甲方进行证据收集、质证、辩论等仲裁活动，并提供必要的法律支持。

四、仲裁费用

1、仲裁费用由甲方承担，包括仲裁费、律师费、差旅费等。

2、仲裁费根据仲裁规则的规定计算，具体金额为：__________________。

3、律师费根据甲方委托律师的收费标准计算，具体金额为：__________________。

4、差旅费包括仲裁庭审理过程中甲方及律师产生的交通费、住宿费等，具体金额由甲方承担。

5、甲方应在收到仲裁委员会开具的收费通知后10日内向乙方支付仲裁费用。

五、仲裁裁决

1、仲裁庭应根据事实、法律和合同规定，对甲方提交的仲裁申请进行审理，并作出裁决。

2、仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，任何一方不得就同一纠纷向人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3、仲裁裁决书自作出之日起发生法律效力，双方应自觉履行仲裁裁决。

4、如一方不履行仲裁裁决，另一方可以向人民法院申请强制执行。

六、违约责任

1、若甲方未按照本合同约定支付仲裁费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期一个月仍未支付仲裁费用，乙方有权解除合同，并保留向甲方要求支付已产生的仲裁费用的权利。

2、若乙方未按照本合同约定提供仲裁服务，或提供的仲裁服务不符合仲裁规则的规定，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求退还已支付的仲裁费用。

3、若因甲方的故意或重大过失导致仲裁程序错误或仲裁裁决不当，甲方应承担相应的违约责任。

4、若因乙方的故意或重大过失导致仲裁程序错误或仲裁裁决不当，乙方应承担相应的违约责任，并退还甲方已支付的仲裁费用。

七、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至仲裁委员会所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：