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研究报告

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是公共文化服务宣传力度不够,群众知晓度不足整改措施

一、加强组织领导

1.成立专项工作小组

为有效解决公共文化服务宣传力度不足、群众知晓度不高的问题，决定成立专项工作小组，全面负责整改工作的组织、协调和推进。专项工作小组由文化部门、宣传部门、教育部门、社区管理部门等相关部门的负责人组成，确保各相关部门能够协同作战，形成合力。小组成立后，将迅速开展以下工作：

(1)制定详细的工作方案，明确整改工作的目标、任务、时间节点和责任分工。方案将围绕提高公共文化服务宣传的覆盖面、知晓度和满意度，提出具体可行的措施。同时，将建立定期会议制度，确保各项工作的顺利推进。

(2)开展全面调研，深入了解当前公共文化服务宣传的现状，包括宣传渠道、宣传内容、宣传形式等方面。通过调研，找出存在的问题和不足，为制定针对性的整改措施提供依据。此外，还将广泛征求群众意见，确保整改工作贴近群众需求。

(3)加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力。专项工作小组将定期召开协调会议，研究解决工作中遇到的问题，确保各项工作有序推进。同时，还将加强与媒体、社会组织等合作，扩大宣传覆盖面，提高宣传效果。

专项工作小组将充分发挥组织协调作用，确保各项整改措施落到实处。在整改过程中，将注重以下方面：

(1)强化责任落实，明确各级领导和相关部门的责任，确保整改工作有人抓、有人管。对于工作推进不力、问题整改不到位的，将严肃追究相关责任人的责任。

(2)加强监督检查，建立健全整改工作督查机制，定期对整改工作进行跟踪问效，确保整改工作取得实效。同时，对整改过程中涌现出的先进典型和成功经验，要及时总结推广。

(3)注重宣传引导，充分发挥舆论监督作用，对整改工作进行广泛宣传，营造良好的舆论氛围。同时，要注重对整改工作的正面报道，树立典型，发挥示范引领作用。通过以上措施，力争在短时间内显著提高公共文化服务宣传的力度和效果，让更多群众享受到优质的文化服务。

2.明确责任分工

为确保公共文化服务宣传整改工作高效有序推进，明确责任分工至关重要。以下是责任分工的具体安排：

(1)文化部门负责牵头组织，统筹协调各部门工作。具体职责包括制定整改工作方案、督促落实各项工作任务、组织召开协调会议等。同时，负责对宣传内容的审核把关，确保宣传内容的准确性和规范性。

(2)宣传部门负责宣传工作的策划、实施和评估。具体职责包括制定宣传方案、策划宣传活动、组织新闻发布、开展舆论引导等。此外，宣传部门还需负责与媒体、网络平台的沟通合作，扩大宣传覆盖面。

(3)教育部门负责将文化知识纳入学校教育课程，提高学生的文化素养。具体职责包括制定教育计划、组织文化讲座、举办校园文化活动等。同时，教育部门还需加强与社区、家庭的合作，共同营造良好的文化氛围。

(4)社区管理部门负责在社区层面开展宣传活动，提高居民对公共文化服务的认知度。具体职责包括组织社区文化活动、设立宣传站点、开展文化志愿者服务、收集群众反馈意见等。

(5)其他相关部门根据自身职责，积极参与整改工作。如交通运输部门负责宣传资料的派送和悬挂；财政部门负责提供必要的经费保障；网络管理部门负责网络宣传的监管等。

为确保责任落实到位，各相关部门需严格按照以下要求执行：

(1)各部门要明确责任分工，细化工作任务，确保各项工作有人抓、有人管。对于工作中出现的问题，要及时沟通协调，共同解决。

(2)各部门要加强协作，形成工作合力。在实施过程中，要定期召开联席会议，研究解决工作中遇到的问题，确保整改工作顺利推进。

(3)各部门要注重宣传效果评估，及时总结经验，查找不足，不断改进工作方法，提高宣传效果。对于整改工作中取得的成效，要及时向领导小组汇报。

3.制定整改工作计划

为确保公共文化服务宣传整改工作取得实效，制定以下整改工作计划：

(1)针对宣传渠道单一、覆盖面不足的问题，计划在三个月内，通过线上线下相结合的方式，实现宣传覆盖率达到90%以上。具体措施包括：在公共场所设立宣传栏，预计设立2000个；利用社交媒体平台开展宣传，预计覆盖用户100万；与主流媒体合作，发布专题报道10篇；在公交、地铁等公共交通工具上投放广告，预计覆盖乘客1000万人次。

案例：以某市为例，通过在社区设立宣传栏、在微信公众号上发布文化资讯、与当地电视台合作推出文化专题节目等方式，有效提升了公共文化服务的知晓度，仅在第一个月内，宣传覆盖人数就达到了60万。

(2)针对宣传内容缺乏吸引力、针对性不足的问题，计划在六个月内，推出一系列富有创意、贴近群众生活的宣传内容。具体措施包括：组织编写通俗易懂的文化手册，预计发放10万册；开展“文化进万家”活动，预计举办100场文化讲座和展览；制作文化短视频，预计制作50个短视频，并通过网络平