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数据存储与分析服务合同协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
地址:[甲方公司地址]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(服务提供方):[乙方公司全称]
地址:[乙方公司地址]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方希望委托乙方提供数据存储与分析服务,乙方愿意接受甲方的委托并提供相应服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议:
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:
1.1“数据”是指甲方委托乙方存储和分析的所有信息,包括但不限于结构化数据、半结构化数据和非结构化数据,具体数据范围见附件一(如有时),在无附件一或附件一未列明的情况下,指甲方通过接口或方式提供给乙方的所有用于存储和分析的信息。
1.2“存储服务”是指乙方根据本协议约定,为甲方提供的数据提供安全、可靠、高效的数据存储空间和基础设施服务。
1.3“分析服务”是指乙方根据本协议约定,利用存储的数据,按照甲方要求或约定,运用数据分析技术,提供数据分析结果、洞察或模型等服务。
1.4“服务质量(SLA)”是指本协议约定的关于存储服务和分析服务的可用性、响应时间、准确性、交付及时性等性能指标。
1.5“保密信息”是指本协议项下或在实际履行过程中,一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,尚未公开的,与披露方商业活动、技术信息或经营信息相关的,接收方知悉且应合理保密的所有信息,包括但不限于技术方案、客户信息、财务数据、运营数据、商业计划、知识产权等。
1.6“甲方”是指本协议的委托方。
1.7“乙方”是指本协议的服务提供方。
1.8“服务期限”是指本协议约定的乙方提供存储和分析服务的起止时间。
1.9“费用与支付”是指本协议约定的与服务相关的费用及其支付方式。
1.10“数据所有权与访问权”是指数据存储和分析过程中,数据的所有权归属及双方对数据的访问和使用权限,具体按本协议约定执行。
1.11“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律法规的重大变化、严重的网络攻击等。
1.12“法律适用与争议解决”是指本协议适用的法律及争议解决方式。
第二条服务内容
2.1数据存储服务
2.1.1存储地点:乙方承诺将甲方委托存储的数据存储在其位于[具体存储地点或区域,如适用]的数据中心或符合同等安全标准的设施中。
2.1.2存储方式与安全:乙方将采用不低于行业标准的安全措施,包括但不限于数据传输加密(如TLS/SSL)、数据存储加密、访问控制(基于角色的访问权限管理)、防火墙、入侵检测与防御系统、定期的安全审计和漏洞扫描等,确保数据的安全性和完整性。乙方将根据甲方要求或行业标准执行数据备份和灾难恢复机制。
2.1.3存储容量:初始存储容量为[初始容量规格],后续存储容量需求将根据甲方使用情况,在提前[通知期限,如30]天内书面通知乙方,由双方协商确定并可能涉及费用调整。
2.1.4存储期限:数据的默认存储期限为[默认期限,如一年/永久,根据法律法规要求确定],超出默认期限的数据,甲方有权在[操作提前期,如提前15]天内通知乙方进行删除或继续存储(如适用),费用按届时标准执行。
2.2数据分析服务
2.2.1分析对象:乙方将使用甲方提供的存储数据,并根据本协议约定或甲方具体需求进行分析。
2.2.2分析目标与指标:甲方将明确数据分析的目标和需要监控的关键绩效指标(KPIs),或乙方根据行业标准提供标准化的分析报告。具体分析目标与指标详见附件二(如有时)。
2.2.3服务形式与交付:乙方将按照约定,以[具体形式,如定期报告、数据可视化仪表盘、口头分析汇报等]形式向甲方交付分析结果。交付频率为[具体频率,如每日、每周、每月等]。交付方式为[具体方式,如邮件发送、平台访问、会议演示等]。
2.2.4交互与支持:在服务期限内,乙方将为甲方提供[具体支持内容,如有限次数的咨询问答、标准化的分析需求调整等]技术支持与配合。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务
3.1.1甲方的权利:
(a)有权要求乙方按照本协议约定提供稳定、可靠、安全的存储和分析服务。
(b)有权按照本协议约定获取分析服务成果,并对其在授权范围内使用。
(c)有权对乙方提供的服务成果进行验收,并提出合理化的意见和建议。
(d)在合同框架内,有权按照约定使用乙方提供的分析结果。
3.1.2甲方的义务:
(a)确保其提供给乙方的数据不侵犯任何第三方的合法权益,符合国家法律法规及有关数据保护和隐私的规定。甲方应对其提供数据的合法性、合规性负责。
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