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2023年福建省漳州市南靖县书洋镇招聘社区工作者练习题含答案详解

2023年福建省漳州市南靖县书洋镇招聘社区工作者练习题及答案详解如下:

一、选择题(每题2分,共40分)

1.社区工作者的主要职责不包括以下哪项?

A.组织实施社区服务项目

B.参与社区治理工作

C.负责社区内所有居民的个人事务

D.维护社区和谐稳定

答案:C

详解:社区工作者的主要职责包括组织、协调、实施社区服务项目,参与社区治理工作,维护社区和谐稳定等,但不包括负责社区内所有居民的个人事务。

2.社区工作者在开展工作时,以下哪项做法是不正确的?

A.坚持党的领导

B.充分发挥居民的主体作用

C.未经居民同意,私自开展社区活动

D.积极争取上级部门的支持

答案:C

详解:社区工作者在开展工作时,应坚持党的领导,充分发挥居民的主体作用,积极争取上级部门的支持。未经居民同意,私自开展社区活动是不正确的做法。

3.社区工作者在处理社区纠纷时,以下哪项做法是不恰当的?

A.倾听双方诉求

B.公正调解

C.恣意偏袒一方

D.促进双方和解

答案:C

详解:社区工作者在处理社区纠纷时,应倾听双方诉求,公正调解,促进双方和解。恣意偏袒一方是不恰当的做法。

(以下略)

二、填空题(每题2分,共20分)

1.社区工作者的职业守则包括:爱岗敬业、诚实守信、服务居民、团结协作、______。

答案:勇于创新

2.社区工作者在开展社区服务时,应遵循的原则有:自愿参与原则、公开透明原则、______原则、可持续发展原则。

答案:为民服务

3.社区工作者在开展社区活动时,应注重培养社区内的______,提高居民的参与度和归属感。

答案:社区意识

(以下略)

三、判断题(每题2分,共20分)

1.社区工作者在处理社区纠纷时,应采取强制手段迫使双方达成协议。()

答案:错误

详解:社区工作者在处理社区纠纷时,应采取公正、公平、公开的方式,倾听双方诉求,促进双方和解,而不是采取强制手段迫使双方达成协议。

2.社区工作者在开展社区活动时,可以忽视居民的需求和意愿。()

答案:错误

详解:社区工作者在开展社区活动时,应充分考虑居民的需求和意愿,发挥居民的主体作用,提高居民的参与度和归属感。

(以下略)

四、简答题(每题10分,共30分)

1.请简述社区工作者的基本素质要求。

答案:社区工作者的基本素质要求包括:

(1)具有较高的政治觉悟,坚决拥护党的基本路线、方针、政策;

(2)具备一定的文化素养和专业知识;

(3)具有较强的组织协调能力和沟通能力;

(4)具备良好的职业道德和敬业精神;

(5)具备一定的社会活动和社区服务经验。

2.请简述社区工作者在处理社区纠纷时应遵循的原则。

答案:社区工作者在处理社区纠纷时应遵循以下原则:

(1)倾听双方诉求,充分了解纠纷的起因和双方的意见;

(2)公正调解,确保处理结果公平、公正;

(3)公开透明,让双方了解处理过程和结果;

(4)注重调解效果,促进双方和解,维护社区和谐稳定。

3.请简述社区工作者在开展社区活动时应注意的问题。

答案:社区工作者在开展社区活动时应注意以下问题:

(1)充分发挥居民的主体作用,让居民参与活动的策划、组织和实施;

(2)充分考虑居民的需求和意愿,确保活动的针对性和实效性;

(3)注重培养社区意识,提高居民的归属感和凝聚力;

(4)积极争取上级部门的支持,为活动提供必要的资源和保障;

(5)及时总结活动经验,不断改进和完善社区工作。

五、案例分析题(每题20分,共40分)

1.某社区内,居民甲与居民乙因琐事发生纠纷,双方情绪激动,互不相让。作为社区工作者,你该如何处理这一纠纷?

答案:作为社区工作者,处理该纠纷的措施如下:

(1)及时介入,了解纠纷的起因和双方的意见;

(2)分别与双方沟通,安抚情绪,让他们冷静下来;

(3)倾听双方诉求,找出问题的焦点和解决方案;

(4)公正调解,确保处理结果公平、公正;

(5)公开透明,让双方了解处理过程和结果;

(6)关注调解效果,及时跟进,确保双方和解。

2.某社区内,居民反映小区内绿化带荒废,希望能进行改造。作为社区工作者,你该如何推进这一工作?

答案:作为社区工作者,推进该工作的措施如下:

(1)了解居民的需求,收集相关意见和建议;

(2)与相关部门沟通,争取支持和资源;

(3)组织居民参与绿化带改造的策划和实施;

(4)制定详细的改造方案,确保改造效果;

(5)及时跟进改造进度,确保项目顺利进行;

(6)总结经验,为今后的社区工作提供借鉴。

(以上为练习题及答案详解,内容丰富,仅供参考。)

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