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2025年吉安市青原区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落，存在安全隐患，应首先采取的措施是（）。

A.立即联系专业维修队进行修复

B.在隐患区域设置警示标识并上报社区

C.拍摄照片后在居民群提醒注意安全

D.通知该楼业主自行处理

答案：B

2.根据《中华人民共和国民法典》，社区内未成年人的监护人因外出务工无法履行监护职责时，网格员应协助联系（）。

A.学校教师

B.民政部门或社区

C.法律援助机构

D.邻居临时照看

答案：B

3.社区开展“文明养犬”宣传活动，网格员需重点向居民普及的内容不包括（）。

A.犬只登记与免疫规定

B.遛犬时需牵绳的要求

C.犬只伤人后的赔偿标准

D.流浪犬的捕捉方法

答案：D

4.某独居老人突发疾病，网格员接到求助后，正确的处理流程是（）。

A.立即拨打120，联系家属，现场陪同等待救援

B.先联系社区主任，再通知家属，最后拨打120

C.拍摄现场视频上传工作群，等待上级指示

D.告知老人自行拨打120，后续跟进情况

答案：A

5.网格员在入户采集人口信息时，居民以“涉及隐私”为由拒绝配合，最恰当的应对方式是（）。

A.说明信息仅用于社区服务，承诺保密

B.强调配合是居民义务，否则将上报处罚

C.记录“拒绝配合”后离开，不再跟进

D.联系民警强制要求居民提供信息

答案：A

6.社区内某商铺占道经营，影响居民通行，网格员应首先（）。

A.直接扣押占道物品

B.联系城管部门现场处理

C.与商铺负责人沟通劝离

D.在业主群公开批评该商铺

答案：C

7.以下不属于网格员“信息采集”职责范围的是（）。

A.登记出租房屋承租人信息

B.统计60岁以上老人健康状况

C.记录社区公共设施损坏情况

D.调查居民家庭收入具体数额

答案：D

8.社区组织垃圾分类宣传，网格员需向居民解释“厨余垃圾”的正确分类标准是（）。

A.易腐烂、可堆肥的生物质废弃物

B.废电池、过期药品等有害垃圾

C.塑料瓶、纸箱等可回收物

D.砖瓦陶瓷、渣土等其他垃圾

答案：A

9.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民，网格员调解时应优先（）。

A.要求楼上住户立即停止装修

B.查看装修是否在允许时间内（如8:00-12:00，14:00-18:00）

C.建议双方通过法律途径解决

D.对楼上住户处以罚款

答案：B

10.网格员在整理社区特殊群体档案时，应重点关注的信息不包括（）。

A.独居老人的子女联系电话

B.残疾人的残疾类型及辅助器具需求

C.失业人员的学历与技能特长

D.社区矫正对象的犯罪具体细节

答案：D

11.社区开展“反诈宣传”活动，网格员需向居民强调的重点是（）。

A.转发反诈链接到所有微信群

B.牢记“不轻信、不转账、不透露”原则

C.下载安装指定的反诈APP

D.举报所有陌生电话

答案：B

12.网格员发现社区内某河道漂浮大量垃圾，正确的处理流程是（）。

A.立即组织居民打捞

B.联系环保部门或街道环卫所

C.拍摄照片后在工作群汇报

D.通知附近商户负责清理

答案：B

13.根据《城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）。

A.基层行政机关

B.基层群众性自治组织

C.街道办事处的派出机构

D.社区服务企业

答案：B

14.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的首要原则是（）。

A.偏袒弱势一方

B.保持中立，倾听双方诉求

C.快速结案，避免矛盾升级

D.依据个人经验判断对错

答案：B

15.社区计划组织“老年健康讲座”，网格员在前期准备中不需要做的是（）。

A.统计参与老人的数量及健康需求

B.联系医院安排专业讲师

C.确定讲座场地及桌椅布置

D.要求所有老人必须参加

答案：D

16.某居民因家庭矛盾欲跳楼轻生，网格员到达现场后，正确的处置步骤是（）。

①安抚情绪，稳定当事人

②联系消防、公安、急救部门

③了解矛盾起因，尝试疏导

④通知家属到场协助

A.①②③④

B.②①③④

C.①③②④

D.③①②④

答案：A

17.网格员在日常工