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《一线表扬学》有感
引言:一场意外的阅读之旅
去年深秋,单位组织了一场关于团队建设的内部研讨会。会议尾声,人力资源部的李主任悄悄递给我一本装帧朴素的书,书名《一线表扬学》几个字透着几分质朴的温度。当时我正为部门士气低迷而焦头烂额,连续三个月项目延期,同事间推诿现象频发,会议室里弥漫着无形的压抑。翻开书页的刹那,窗外梧桐叶打着旋儿飘落,咖啡杯沿氤氲的热气模糊了视线,却让心底某个角落悄然松动。这不是我第一次接触管理类书籍,但以往那些堆砌术语的理论总像隔靴搔痒,而此刻指尖触到的纸张却带着奇异的暖意——仿佛有人轻轻拍了拍我的肩膀,说“试试这样”。
此后三个月,这本书成
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