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2025年机关事业单位工勤技能岗位等级考核试题

考试说明

本套试题旨在全面考察机关事业单位工勤技能岗位人员的综合素质与专业能力，分为通用知识与能力、专业技能两大模块。试题内容紧密结合当前机关事业单位工作实际与发展要求，注重理论联系实践，强调技能操作与问题解决能力。考生应在规定时间内独立完成，遵守考场纪律。

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第一部分通用知识与能力

一、单项选择题(每题只有一个正确答案)

1.在机关事业单位工作中，下列哪项是践行“以人民为中心”发展思想的最直接体现？

A.提高工作效率

B.提升个人业务能力

C.全心全意为服务对象提供优质服务

D.严格遵守考勤制度

2.机关单位公文处理中，下列哪项不属于“涉密公文”的管理要求？

A.专人保管

B.在符合保密要求的场所制作和存储

C.可使用非涉密计算机传输

D.按规定范围传达和阅知

3.下列关于职业道德基本规范的说法，不正确的是：

A.爱岗敬业是职业道德的基础

B.诚实守信是职业道德的精髓

C.办事公道强调在职业活动中要照顾关系户

D.服务群众是职业道德的核心

4.在日常工作中，遇到突发事件，作为工勤人员，下列哪项处置原则是首要的？

A.迅速报告相关领导和部门

B.立即拍照留存证据

C.尝试自行解决，避免麻烦他人

D.围观群众情绪安抚

5.计算机网络安全中，下列哪种行为最容易导致病毒感染？

A.及时更新操作系统补丁

B.不随意打开来历不明的电子邮件附件

C.定期备份重要数据

D.使用未经安全检测的U盘拷贝文件

二、多项选择题(每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分)

1.机关事业单位工勤人员应具备的基本职业素养包括：

A.坚定的政治信念

B.良好的职业道德

C.娴熟的专业技能

D.较强的学习能力

E.必要的沟通协调能力

2.下列属于机关事业单位工勤技能岗位常见安全隐患的有：

A.用电设备老化

B.消防通道畅通

C.操作流程不规范

D.个人防护用品缺失或失效

E.定期进行安全检查

3.公文的特点主要有：

A.法定作者

B.规范体式

C.现实执行效用

D.广泛的受众群体

E.特定的处理程序

三、判断题(正确的打“√”，错误的打“×”)

1.工勤技能岗位人员只需埋头苦干，无需了解单位的发展规划和工作重点。()

2.保密工作重在预防，涉密不上网，上网不涉密。()

3.在操作专业设备前，只需大致了解操作规程即可，无需接受专门培训。()

4.职业道德修养主要依靠个人自觉，与组织教育关系不大。()

5.计算机死机时，直接关闭电源是最快捷的解决方法。()

四、简答题

1.请简述机关事业单位工勤人员在工作中应如何做到“精益求精”？

2.结合自身岗位实际，谈谈你对“安全第一，预防为主”这一原则的理解。

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第二部分专业技能(请根据报考岗位类别选择作答，此处以[行政事务类]和[设备维护类]为例)

报考岗位类别：[行政事务类](如：文印、会务、档案管理、收发等)

一、专业知识选择题

1.在公文排版中，A4纸的标准页边距通常设置为：

A.上2.5cm，下2.0cm，左3.0cm，右2.0cm

B.上3.0cm，下2.5cm，左2.5cm，右2.5cm

C.上2.0cm，下2.0cm，左2.0cm，右2.0cm

D.上2.5cm，下2.5cm，左2.8cm，右2.6cm

2.档案保管中，下列哪项措施不利于延长档案寿命？

A.控制库房温湿度在适宜范围

B.避免档案受到阳光直射

C.定期对档案进行除尘和消毒

D.将不同年度的档案混装存放

二、操作技能问答题

1.作为会务服务人员，在大型会议开始前30分钟，你需要完成哪些主要的检查和准备工作？

2.若你负责单位文件的收发与传递工作，当收到一份标注“特急”的机密文件时，你应如何处理？

报考岗位类别：[设备维护类](如：电工、水暖工、空调维修工、特种设备操作等)

一、专业知识选择题

1.在三相异步电动机的日常维护中，下列哪项不是重点检查内容？

A.电机温度

B.运行声音

C.外壳颜色

D.轴承润滑情况

2.进行电气设备维修时，“停电、验电、挂接地线”这三个步骤的正确顺序是：

A.验电→停电→挂接地线

B.停电→验电→挂接地线

C.停电→挂接地线→验电

D.挂接地线→停电→验电

二、操作技能问答题

1.发现所负责维护的空调机组出现不制冷且室外机风扇不运转的故障，请简述你的基本排查步骤和可能的故障原因分析。

2.在进行高处作业（如更换天花板内的灯具或维修线路）前，你需要做好哪些安全防护准备？

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参考答案及评分标准