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2025年《公共关系学》阶段测试模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。）

1.公共关系学作为一门独立学科，其形成和发展主要源于西方。其中，现代公共关系职业的发源地被认为是（）。

A.中国B.法国C.英国D.美国

2.“将公众视为‘伙伴’，强调双向沟通和相互理解”的公共关系模式是（）。

A.说服模式B.市场营销模式C.互动模式D.霸权模式

3.组织与其生存和发展环境相互作用的关系被称为（）。

A.公众关系B.组织关系C.环境关系D.内部关系

4.在公共关系的各种关系对象中，员工关系被视为（）。

A.基本关系B.核心关系C.次要关系D.外部关系

5.公共关系工作围绕组织与公众互动所产生的（）展开。

A.经济效益B.社会效益C.信息流D.物资流

6.组织对其成员进行有计划、有组织的宣传教育和引导，以提高其整体素质和向心力的活动属于（）。

A.媒介关系B.员工关系C.股东关系D.危机管理

7.通过大众传播媒介向公众传递组织信息、争取公众理解和支持的活动是（）。

A.宣传活动B.交际活动C.公关广告D.感知管理

8.在危机管理中，组织迅速成立专门的危机处理机构，并启动应急预案，这体现了危机管理的（）原则。

A.准备性B.公开性C.协调性D.效率性

9.网络意见领袖在微博、微信等社交平台上对公众舆论的形成具有显著影响，这体现了（）在公共关系中的重要作用。

A.大众媒介B.机构媒介C.人际媒介D.新媒体

10.公共关系工作的根本出发点是（）。

A.组织利益最大化B.公众利益最大化C.双方利益协调D.维护组织声誉

11.组织通过向公众提供慈善捐助、支持教育科研等方式履行社会责任，这属于（）的表现。

A.经济责任B.法律责任C.伦理责任D.环境责任

12.在公共关系调查中，通过设计问卷、进行抽样访问来收集公众意见和态度的方法是（）。

A.观察法B.实验法C.文献法D.访谈法

13.组织内部成员之间、成员与组织之间的沟通属于（）。

A.公众沟通B.组织沟通C.对外沟通D.对内沟通

14.将组织的形象和声誉转化为具体的经济效益的活动是（）。

A.品牌管理B.形象塑造C.市场推广D.效益转化

15.公共关系策划的核心环节是（）。

A.确定目标B.分析问题C.选择策略D.评估效果

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个选项中，至少有两个是符合题目要求的，请将正确选项字母填在题后的括号内。若漏选、错选或未选，则该题无分。）

16.公共关系的要素包括（）。

A.组织B.公众C.媒介D.危机E.关系

17.组织常见的利益相关者包括（）。

A.员工B.股东C.顾客D.政府E.竞争对手

18.公共关系传播模式中，“双向对称”模式强调（）。

A.组织单方面发出信息B.公众被动接收信息C.信息双向流动D.以组织利益为中心E.建立信任和合作

19.公共关系工作计划通常包含的内容有（）。

A.目标B.内容C.方法D.预算E.人员

20.新闻传播在公共关系中的作用体现在（）。

A.提高组织知名度B.影响公众舆论C.传播组织信息D.塑造组织形象E.直接产生经济效益

21.处理与新闻媒介的关系时，组织应注意（）。

A.尊重新闻自由B.提供真实准确信息C.建立长期良好关系D.主动发布新闻稿E.对负面报道进行压制

22.公共关系危机的类型主要包括（）。

A.舆论危机B.产品危机C.组织内部危机D.自然灾害危机E.政策危机

23.在危机公关中，组织应遵循的原则有（）。

A.快速反应B.坦诚沟通C.内部协调D.控制信息E.逃避责任

24.数字化时代，公共关系工作面临的新挑战包括（）。

A.信息传播速度快、范围广B.公众参与度高C.舆论发酵迅速D.谎言和虚假信息泛滥E.组织传统形象受冲击

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