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客户数据共享协议书
甲方(数据提供方):[甲方公司全称]
住所地:[甲方公司住所地]
统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]
乙方(数据接收方):[乙方公司全称]
住所地:[乙方公司住所地]
统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]
根据《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就甲方将其拥有的部分客户数据共享给乙方使用事宜,达成如下协议:
第一条定义与解释
除非本协议上下文另有明确说明,下列词语具有以下含义:
(一)客户数据:指甲方在提供产品或服务过程中收集的、与其提供的业务相关的、能够识别或可识别特定自然人的各种信息,包括但不限于客户的基本信息、联系方式、交易信息、行为信息、偏好信息等。
(二)个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
(三)处理:指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
(四)共享:指甲方在协议约定范围内,将客户数据提供给乙方使用。
(五)数据主体:指客户数据的控制者,即客户本人。
(六)协议:指本客户数据共享协议书及其附件(如有)。
第二条共享数据范围及目的
(一)甲方同意共享给乙方的客户数据范围包括但不限于:客户姓名、身份证号码(或统一社会信用代码)、电子邮箱地址、手机号码、地址信息、交易记录、产品使用记录、客户反馈信息、客户画像数据等。具体数据清单详见本协议附件一(如无附件,则删除此句)。
(二)甲方共享客户数据给乙方的目的仅限于:乙方为提供其[请填写具体服务,例如:市场营销、客户关系管理、产品推荐、联合分析等]服务所需要。乙方不得将客户数据用于本协议约定目的之外的其他任何用途。
第三条数据提供与接收
(一)甲方将通过[请填写具体方式,例如:加密电子文件传输、安全的API接口、定期通过加密邮件发送数据报表等]方式,在协议有效期内或按约定时间周期,向乙方提供本协议约定的客户数据。
(二)乙方同意接收甲方提供的客户数据,并承诺仅按照本协议约定的目的和方式使用。
(三)双方应确保数据传输过程符合国家关于网络和信息安全的相关法律法规,采取必要措施保护数据在传输过程中的安全。
第四条数据处理方式与要求
(一)乙方处理甲方提供的客户数据,应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,遵循合法、正当、必要、诚信的原则,并确保数据处理活动符合国家关于数据安全和个人信息保护的要求。
(二)乙方处理客户数据时,应仅限于实现本协议约定的目的,不得对数据进行扩大化处理或用于任何其他目的。
(三)乙方应采取严格的技术和管理措施,包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计等,确保客户数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失或被非法访问。
(四)乙方应建立健全内部管理制度和流程,明确数据处理人员的权限和职责,对接触客户数据的人员进行保密教育和培训。
第五条双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务:
1.甲方确保其拥有合法权利处理和共享本协议约定的客户数据,且已取得必要的客户同意(如适用)。
2.甲方保证其提供的客户数据是真实、准确、完整的,并对其数据的合法性、真实性、准确性负责。
3.甲方应采取必要的技术和管理措施,保障客户数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。
4.甲方应在发生或可能发生影响客户数据安全的事件时,立即通知乙方,并配合乙方及监管机构进行调查处理。
5.甲方有权监督乙方客户数据的处理活动,并要求乙方停止任何违反本协议约定的行为。
6.甲方应遵守所有适用的数据保护和网络安全法律法规。
(二)乙方的权利与义务:
1.乙方仅有权根据本协议约定接收和使用甲方提供的客户数据,不得向任何第三方共享、提供、出租或泄露客户数据,除非法律法规另有规定或获得甲方书面同意。
2.乙方应严格限制对客户数据的访问权限,仅授权必要的员工访问,并确保该等员工对其接触到的客户数据承担保密义务。
3.乙方应采取不低于行业公认标准的技术和管理措施,保障客户数据的安全,并定期进行安全评估。
4.乙方应建立数据安全事件应急预案,并在发生数据安全事件时,立即启动应急预案,通知甲方,并采取补救措施,同时配合相关监管机构的调查。
5.乙方应根据甲方要求,提供客户数据的处理活动报告。
6.在本协议终止后或数据处理目的完成后[请填写具体时间,例如:三十(30)]日内,乙方应按照甲方要求,将甲方提供的客户数据全部删除或返还给甲方,并保证不再以任何形式使用或保留该等数据,除非法律法规另有
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