2025年企业信息管理本科形成性评估指南与标准答案汇编.pdfVIP

《企业信息管理》形成性考核作业

第一篇企业信息管理概述

第1章企业信息管理概述

一、名词解释

1、数据——是记录来可以被鉴别的符号。

2、信息——是已经被处理成某种形式的数据。

3、信息技术——是获取、存储、传递、加工、再生和运用信息的技术。

4、知识一从有关信息中过滤、提炼及加工而得到有用的资料。

5、人工智能——指模仿人的大脑，具有逻辑判断与处理能力，能处理非构造问题的一种计

算机技术。

二、简答题

I.举例阐明信息技术怎样提高企业的竞争优势？

答：（1）用顾客反馈系统跟踪顾客对企业的反馈，可以增长客户的忠诚度；

2（）运用信息技术可以增进伙伴与伙伴、员工内部之间的交流，从而提高竞争优势；

3（）利有基于网络通信的信息技术企业不再受空间与时间的限制，从而提高竞争优势；

4（）用仓库系统管理提供存货的精确性，极大的减少成本，从而提高竞争优势。

2.数据和信息两者之间的联络与区别是什么？

答：联络：

信息是数据加工后所得到的此外一种形式数据，这种数据对信息的接受者的行为有一定的

影响，数据是对客观事物的一种描述，是信息加工的原始基础。

区别：

信息本质地反应了事物概念，而数据只是信息的详细的体现，信息不随载体的性质而变

化，而数据详细的形式却取决于载体的性质。

3.什么是虚拟组织？特点是什么？虚拟组织与信息技术的关系是什么？

答：虚拟组织是由若干个独立、实在的企业构成的临时性的、动态性的虚拟企业联盟的一

种形式。

特点：

（1）是以网络技术为基础、以不一样的地区、不•样规模的企业在逻辑上构成•种组织；

2（）联盟组员可以是供应商、客户、制造商、分销商；

3（）有很大的灵活性、机动性、敏捷性。

虚拟组织与信息技术的关系：

虚拟组织是信息技术的产物，信息技术是虚拟企业存在的技术基础，信息技术的发展增进

虚拟企业的发展，反过来，虚拟组织发展也增进了信息技术的发展。

4、信息技术对组织有哪些方面的有利影响和不利影响？

答：信息技术的应用与发展推进了组织的改革发过组织变革对信息的技术的规定更高，也

促过信息技术的发展他们为之间影响是互相的。

有影响：

（1）信息技术变化了组织的构造，出现了虚拟组织，扁平化组织、简化了内容构造，弱化

了等级制度，增进了组织内部交流，知识的分享与全员参与、对外部环境变化更敏感，便

企业更具有竞争优势；

2（）信息技术变化了企业的行为。信息技术使企业的交流方式、工作方式、工作地点等变

得愈加以便与灵活。

不影响：

（1）信息技术的引用使组织成天依赖电子交流和信息处理，使员工变得孤单、焦急；

2（）信息技术基于开放性的网络技术，使企业在某种程度面临更大的风险；

3（）信息技术使企业拥有更多机遇的同步也面临更多的挑战与压力。

5.企业进行信息管理的基本条件是什么？

答：（1）顾客的积极配合；

2（）高层领导的参与；

3（）科学的管理基础；

4（）具有较高素质的专业化队伍；

5（）合理确实定信息系统的Fl的。

第二篇企业信息管理技术平台

笫2章数据库仓库

一、名词解释

I、数据库——是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合（文献）。

2、数据库管理系统一是为数据库建立、使用和维护而配置的软件，它建立在操作系统之

上，对数据库集中统一的管理，是数据库的关键，顾客访问数据库的接口。

3、数据库管理员——是管理与维护数据库正常运行的专职人员。

4、数据库仓库——是面向主题、集成的与时间亲密有关的，相对稳定的数据集合，重要是

面对的是决策人员。

5、专家系统——专家系统由知识库、推论引擎及接口为基础而构成的计算机化系统，其目

的在对于某一特定领域的问题作判断、解释及认知，但由于此特定领域可大可小，且对认

知的定义亦有不一样的解释，但基本上，当此系统所能处理的问题，其复杂性、对专业知

的需求、以及其执行的信度及效度足可与专家相匹敌时，可称之为专家系统。

6、商务智能——企业运用现代信息技术搜集、管理、分析•、处理构造化与非构造化的数据

与信息从而改善决策水平而采用的一种活动技术。

二、简朴题

1、简述数据库系统的构成。

答：由数据库、数据库管理系统、数据库顾客、支持数