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二、品质生活类：服饰搭配，化妆美容高端客户注重外在形象，注重不同场合的服装搭配，注重皮肤保养。您的衣服真漂亮，您一般都在哪买衣服？您皮肤这么好，都用什么牌子的化妆品？平时您都在哪个美容院做护理？案例二情况，46岁，企业主太太，女儿22岁经过1、客户要购买保险时，女儿坚决反对。2、再去拜访时，客户女儿对我态度很不好。3、通过聊天得知客户女儿是学习化妆造型的，我说那太好了，你帮忙看看我的发型适不适合我、眉毛形状怎么样、眉毛该怎么画？4、她帮我修眉，接触几次后，消除了隔阂，现在成了好朋友。成果持续经营，累计签单保费180万，6件。三、子女教育类高端客户子女教育3个特点大多非常重视子女教育，不愿意因为事业而耽误孩子的一生孩子基本都送到国外留学父母言传身教加上国外求学的经历，大部分客户孩子都比较优秀、有礼貌LOGOLOGO关注客户走进客户客户群占比为90%关注问题1、饮食保健类2、品质生活类3、子女教育类4、信仰类40都有自己的拿手菜一般在哪儿买菜？平时都吃什么？最拿手的菜是什么？我特别喜欢吃，您是怎么做的啊？一、饮食保健类：擅长烹饪的客户教得非常认真很少有人会赞美客户烹饪方面的专长遇到真心欣赏自己的人，客户在教的过程中会非常开心认真记录我会拿出纸笔认真记录用纸笔记录，既体现了对请教的重视，又能让客户知道我是一个做事认真的人客户我后续跟进回去后认真实践，总结实务操作中的问题，以便下次见面再次请教再次见面后，进行有针对性的请教客户会非常惊讶：你真的做了啊？当客户发现我愿意花时间认真研究她的方法时会非常开心，对我的认同度大幅提升加入本地美食群一、饮食保健类：喜欢喝茶的客户（1/2）识别方式：客户家中很容茶具请教角度：喝什么茶红茶：性暖，适合脾胃虚寒者（正山小种、金骏眉）绿茶：清肠道，降血脂（西湖龙井、碧螺春）白茶：消炎抗病毒，降血压，调血糖（安吉白茶福鼎白茶）黑茶：防癌，减肥，调和肠胃（安华黑茶）请教角度：用什么茶具紫砂：紫砂壶是“世间茶具称为首”的泡茶器皿，用紫砂壶沏茶，不失原味汝窑：五大名窑之首景德镇：纯手工手绘茶具要点提示平时对茶的功用、茶具价格有大致了解请教时认真听客户讲，赞美要赞到“点”上一、饮食保健类：喜欢喝茶的客户（2/2）40以玉石等为主这个镯子很漂亮，什么时候买的，多少钱？注意：1、一般客户都是早期买的，目前价格都应该有大幅度提升2、不同地点买的价格会有很大不同二、品质生活类：首饰交流不同材质的功用或寓意天然宝石天然玉石天然有机宝石天然水晶通过首饰材质，可以了解客户喜好和关注点红宝石绿宝石碧玺爱情之石代表财富宁带碧玺一串不带黄金万两天然宝石（1/2）翡翠和田玉绿松石色差一分，价差十倍黄金有价玉无价矿物宝石可作佩饰天然宝石（2/2）琥珀珊瑚珍珠千年琥珀万年蜡佛教七宝大溪地珍珠天然有机宝石黄水晶紫水晶石榴石增加财运聚财消除不好磁场美容养颜天然水晶案例一情况黄女士，40岁，经营家居店经过1、第一次到她店里看见客户非常讲究风水布局,发现店里摆设黄水晶“七星阵”2、客户非常惊讶，告诉我她摆了7年，我是第一个认识的，觉得和我特别投缘3、后面几次接触后，越来越认同成果累计签单：保费56万，4件二、品质生活类：高档包高端客户一般都至少有十几个包，大多都是国外一线品牌请教交流的角度购买地点：您的包真漂亮，在哪儿买的？使用场合：这包真漂亮，什么场合用啊？请教目的：让客户谈自己的购买经历LOGOLOGO
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