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网站维护合同

前言

本合同由以下双方于【签署日期】在【签署地点】本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商一致达成，旨在明确双方就网站维护服务相关事宜的权利与义务，共同遵守执行。

一、合同双方

甲方（委托方）：

法定代表人/负责人：【姓名】

联系地址：【详细地址】

联系电话：【电话号码】

电子邮箱：【邮箱地址】

乙方（服务提供方）：

法定代表人/负责人：【姓名】

联系地址：【详细地址】

联系电话：【电话号码】

电子邮箱：【邮箱地址】

（甲方和乙方以下单独称为“一方”，合称为“双方”）

二、服务内容与范围

乙方同意根据本合同约定，为甲方拥有或运营的【网站名称/网址】（以下简称“该网站”）提供网站维护服务。具体服务内容与范围如下：

2.1日常维护与内容更新

2.1.1协助甲方进行网站日常文字、图片内容的发布、修改与删除操作，确保信息准确无误。内容更新频率及数量双方可另行约定或根据甲方书面通知执行。

2.1.2对网站现有栏目结构进行合理调整（不涉及重大功能变更），以优化用户体验。

2.2技术支持与故障排除

2.2.1提供【响应时间，例如：工作日XX小时内】的技术支持服务，解答甲方在网站使用过程中遇到的技术问题。

2.2.2定期监测网站运行状态，及时发现并处理网站运行中出现的一般性故障，确保网站正常访问。

2.2.3对网站程序及数据库进行定期备份，确保数据安全。备份频率为【例如：每日/每周】，备份数据保留【例如：一个月/三个月】。

2.2.4负责网站程序的小版本更新、补丁安装及安全漏洞修复，以应对潜在的安全风险。

2.3服务器及环境维护（如涉及）

2.3.1如服务器由乙方提供或托管于乙方指定环境，则乙方负责服务器的日常运行维护，包括但不限于操作系统更新、安全配置、性能监控等。

2.3.2监控服务器资源使用情况，及时预警并协助甲方处理因资源不足可能导致的问题。

2.4安全保障

2.4.1定期进行网站安全扫描，检查常见的安全隐患。

2.4.2针对网站可能面临的常见网络攻击（如SQL注入、XSS跨站脚本等）采取必要的防护措施。

2.4.3在发生安全事件时，乙方应在收到甲方通知后【响应时间】内协助甲方进行问题排查与处理，并提供事件分析报告（如甲方要求）。

2.5性能优化建议

2.5.1定期对网站加载速度、数据库性能等进行评估，并根据评估结果向甲方提供合理的优化建议。

2.5.2在甲方授权下，对网站进行必要的性能优化调整。

2.6服务范围排除

以下情况不在本合同约定的维护服务范围内，如需乙方提供相关服务，双方应另行协商并签订补充协议或订单：

（1）网站整体架构的重大调整或改版；

（2）新增功能模块的开发与集成；

（3）因甲方原因（如提供的内容违法违规、未按规范操作等）导致的网站问题或处罚；

（4）不可抗力（如地震、火灾、黑客大规模攻击等）导致的服务中断或数据损失；

（5）第三方服务（如域名解析、CDN、支付接口等）故障导致的问题，乙方可协助甲方与第三方沟通，但不承担直接责任；

（6）超出本合同“服务内容与范围”明确列举的其他服务。

三、服务期限

3.1本合同服务期限自【起始日期】起至【结束日期】止，共计【期限长度，例如：一年】。

3.2合同期满前【例如：三十】日内，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续展【期限长度】，续展次数【例如：可续展X次/无限制】，具体条款可由双方届时协商调整。

四、服务费用及支付方式

4.1服务费用：本合同项下年度/季度/月度服务费用为人民币【金额】元（大写：【中文大写金额】）。此费用为税前/税后费用（请明确）。

4.2支付方式：

（1）甲方应于本合同签订后【例如：七个工作日】内向乙方支付【例如：首月/首季度/年度】服务费用，计人民币【金额】元。

（2）后续费用按【例如：月度/季度】支付，甲方应于每【例如：月/季度】的第【例如：五个工作日】前支付当期服务费用。

（3）乙方收款账户信息：

开户名：【乙方公司全称】

开户行：【银行名称及支行】

账号：【银行账号】

4.3发票：乙方应在收到甲方款项后【例如：五个工作日】内向甲方提供等额合法的【发票类型，如：增值税专用发票/普通发票】。

五、双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务

5.1.1权利：

（1）有权根据本合同约定获得乙方提供的网站维护服务。

（2）有权对乙方的服务过程进行合理监督，并对服务结果提出意见和建议。

（3）在乙方服务出现重大问题或未能按约定履行义务时，有权依据本合同约定追究乙方责任。

5.1.2义务：

（1）应向乙方提供维护网站所需的必要权限（如网站后台账号、服务器登录信息等），并对所提供信息的真实性、准确性和完整性负责。

（2）应及时向乙方提供网站更新所需的文字、图片、