商场管理制度
一、商场服务承诺
1.维持商场经营秩序,保证商场正常活动的顺利开展。
2.维护商户合法合法利益,时解决商户的投诉。
3、急商户所需,帮商户所需,解商户所难,提供力所能的服务。
4.时公正解决商户之间的争议或纠纷。
5.保持商场内公共区域周边环境的清洁卫生。
6、定期征询商户的意见,不断改善工作方法,提高服务工作质量。
7、
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