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商务礼仪培训系列之营业员基本服务礼仪培训课件.docx

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    营业员基本服务礼仪

    商务礼仪培训系列之营业员基本服务礼仪

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    管理大师彼得·德鲁克告诫我们：“衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。”

    生活里最需要的是礼仪，他比最高的智慧，比一切学识都重要。

    ——赫尔岑

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