第三方配送合作协议条款.docxVIP

第三方配送合作协议条款

甲方（委托方/发货方）：[甲方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（承运方/配送方）：[乙方公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供第三方配送服务事宜，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供货物配送服务。配送范围主要为[具体地理区域，例如：中国境内XX省XX市行政区域]，具体以甲方下单指令为准。

1.2配送货物种类：本协议项下的配送服务适用于甲方委托配送的[具体货物类型，例如：电子产品、服装鞋帽、食品饮料等]类货物，单件货物重量不超过[重量限制]公斤，单件货物体积不超过[体积限制]立方分米。货物包装应符合国家相关规定及甲方提出的特定要求（如有），乙方应予以配合。

1.3服务标准：

(1)时效承诺：乙方承诺在收到甲方有效的配送指令后，对于位于协议约定配送范围内的货物，在[具体时间，例如：X小时/X工作日]内完成从甲方指定发货地至客户指定收货地址的首次派送尝试。具体时效要求可根据货物类型、目的地等因素在甲方下单时另行约定，但不应低于协议约定范围。

(2)签收确认：货物送达时，乙方应要求收件人凭有效身份证明进行签收。签收方式以甲方指定的[例如：电子签收系统/纸质签收单]为准。签收单上应清晰记录签收人姓名、联系电话、签收时间及货物状态等信息，该签收记录作为货物已按约定送达的初步证据。

(3)配送方式：乙方应提供[具体配送方式，例如：快递、同城即时配送、冷链配送]等服务，具体方式根据甲方订单要求执行。

1.4订单接收与处理：甲方通过[具体方式，例如：指定的配送系统接口/电子邮件地址/乙方客服热线]向乙方下单。乙方应在收到订单后[具体时间，例如：15分钟]内进行确认，并向甲方反馈确认信息。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及下单要求提供合格的配送服务。

(2)甲方应确保向乙方提供的货物信息、收件人信息（姓名、电话、地址）、货物价值等资料真实、准确、完整。因信息错误导致的配送延误、额外费用或货物无法送达风险由甲方承担。

(3)甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付配送服务费用。

(4)甲方应按照约定时间及乙方要求，将待配送货物准备好并移交乙方或指定承运人。

(5)在配送过程中，如遇收件人无法联系、地址错误、拒收或其他特殊情况，在征得甲方事先书面授权或按甲方事先指示处理可能延误配送的情况下，乙方可在遵守相关法律法规的前提下，采取留置、拍照/录像取证等方式暂存货物或与甲方沟通后续处理方案，甲方应在收到乙方通知后[具体时间，例如：2小时]内给予明确指示。未经授权，乙方不得擅自处置货物。

(6)发生货损、货差、配送延迟等异常情况时，甲方应及时与乙方沟通，并积极配合乙方进行原因调查和取证。

(7)甲方保证其委托配送的货物不侵犯任何第三方的合法权益，不具有违法性。如因此产生任何纠纷或第三方索赔，由甲方负责解决并承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方提供真实、准确、完整的配送指令及相关资料。

(2)乙方应按照本协议约定及甲方下单要求，在承诺的时效内完成配送任务，确保配送过程符合行业标准及甲方提出的特殊要求（如有）。

(3)乙方应采取合理的包装、装卸和运输措施，在运输过程中尽力确保货物安全，防止因乙方操作不当造成的丢失、短少、损坏。具体赔偿责任及限额依据本协议第十三条约定执行。

(4)乙方应在配送过程中及时向甲方反馈货物状态信息。如遇异常情况，应第一时间通知甲方。

(5)乙方应遵守甲方关于特殊货物（如易碎品、贵重品）处理的相关规范和指示。

(6)乙方应对在合作过程中接触到的甲方的商业秘密、客户信息等承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(7)乙方应配备符合服务要求的配送人员，并确保其行为符合职业道德和法律规定。

(8)乙方应购买相应的运输责任险等保险，以覆盖配送过程中可能发生的风险。保险具体范围和赔付标准不低于行业普遍认可水平，具体以保险合同为准。

第三条费用结算与支付

3.1收费标准：配送服务费用按照以下方式计算：

(1)按件计费：每票/每件收取[具体金额]元人民币。