人力资源招聘流程标准化模板含面试及录用标准.docVIP

人力资源招聘流程标准化模板含面试及录用标准.doc

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人力资源招聘流程标准化模板(含面试及录用标准)

一、模板适用范围

二、标准化操作流程

1.需求启动与确认

操作主体:用人部门负责人、人力资源部招聘专员

操作内容:

(1)用人部门根据业务发展或岗位空缺情况,填写《招聘需求申请表》,明确岗位名称、需求人数、岗位职责、任职资格(学历、专业、工作经验、技能证书等)、到岗时间、期望薪酬范围等关键信息。

(2)人力资源部与用人部门沟通,对岗位需求进行合理性评估(如岗位价值、任职标准是否清晰、薪酬是否符合公司体系),必要时调整需求细节。

(3)招聘需求经用人部门负责人、人力资源部负责人、分管总经理审批通过后,正式启动招聘流程。

输出成果:《招聘需求申请表》(审批版)

2.招聘渠道选择与信息发布

操作主体:人力资源部招聘专员

操作内容:

(1)根据岗位性质选择合适渠道:

普通岗位:综合招聘网站(如智联招聘、前程无忧等)、内部推荐平台、本地人才市场;

专业岗位:行业垂直招聘平台、专业论坛、猎头合作;

实习生/应届生:校园招聘、校企合作机构、实习招聘平台。

(2)编制招聘信息,包含公司简介、岗位职责、任职要求、工作地点、薪酬福利(可写“按公司薪酬体系执行”)、应聘方式等,保证信息真实、无歧义。

(3)经人力资源部审核后,在选定渠道发布信息,同步记录各渠道简历投递情况(来源、数量、有效简历数)。

输出成果:招聘信息发布记录、渠道效果统计表

3.简历筛选与初筛沟通

操作主体:人力资源部招聘专员、用人部门岗位负责人

操作内容:

(1)初筛:招聘专员根据《招聘需求申请表》中的“任职资格”硬性条件(学历、专业、核心工作经验等),对投递简历进行筛选,剔除明显不匹配者(如学历不符、工作经历与岗位要求差距过大),筛选比例建议为3:1(即3份简历进入下一环节,1人进入面试)。

(2)复筛:将初筛通过的简历提交至用人部门,由岗位负责人结合“岗位匹配度”(如项目经验、技能熟练度、职业稳定性等)进行二次筛选,确定面试候选人名单(建议5-8人/岗位,根据岗位紧急程度调整)。

(3)初筛沟通:招聘专员通过电话/邮件与候选人沟通,确认面试意向、时间、地点及所需材料(证件号码、学历证书、离职证明、作品集等),发送《面试邀请函》。

输出成果:《简历筛选评估表》、面试候选人名单、《面试邀请函》

4.面试组织与实施

操作主体:人力资源部招聘专员、面试官(含HR专员、用人部门负责人、相关业务骨干)

操作内容:

(1)面试准备:

招聘专员协调面试时间(避开候选人工作日)、地点(会议室/线上面试平台),提前3天通知面试官及候选人,同步发送《面试评分表》《岗位说明书》;

准备面试资料(候选人简历、岗位需求表、笔试试题(如需)、面试签到表)。

(2)面试形式:根据岗位层级选择结构化/半结构化面试,中高层岗位可增加无领导小组讨论、情景模拟等环节。

(3)面试流程:

开场:面试官自我介绍,说明面试流程(约5分钟);

提问:围绕“专业知识、沟通能力、岗位匹配度、解决问题能力、职业素养”等维度提问(参考问题见附件1),候选人回答,面试官记录关键信息;

候选人提问:解答候选人关于岗位、团队、公司等问题(约10分钟);

结束:告知后续流程及反馈时间,感谢候选人参与。

输出成果:《面试评分表》(面试官签字版)、《面试签到表》

5.面试评估与决策

操作主体:人力资源部招聘专员、用人部门负责人、分管领导

操作内容:

(1)评分汇总:面试官在面试结束后24小时内填写《面试评分表》,人力资源部汇总各面试官评分(计算平均分),结合候选人简历初筛情况,形成“综合评估报告”。

(2)复试/终面:若岗位需多轮面试,由人力资源部组织复试(如用人部门负责人面谈、分管领导面谈),重点考察候选人的价值观匹配度、发展潜力及团队融入能力。

(3)确定拟录用人选:人力资源部组织召开招聘评审会,用人部门负责人汇报面试情况,综合评分、岗位需求、候选人意向等因素,确定1-2名拟录用人选。

输出成果:《综合评估报告》、招聘评审会会议纪要

6.背景调查与录用审批

操作主体:人力资源部招聘专员、第三方背调机构(如需)

操作内容:

(1)背景调查:对拟录用人选开展背景核实(需候选人书面同意),重点调查工作履历真实性(就职单位、职位、工作表现)、学历真实性、有无违纪违法记录、离职原因等,关键岗位可委托专业机构进行深度背调。

(2)录用审批:人力资源部填写《录用审批表》,附《背景调查报告》《综合评估报告》,按审批权限逐级报批(用人部门负责人→人力资源部负责人→总经理)。

输出成果:《背景调查报告》、《录用审批表》(审批版)

7.录用通知与入职准备

操作主体:人力资源部招聘专员、用人部门、行政部

操作内容:

(1)发放录用通知书:审批通过后,2个工作日内向候选人发送《录用通知书》(明确岗位、

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