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养老院入住老人精神慰藉与关爱制度

引言：随着社会老龄化趋势的加剧，养老院入住老人的精神慰藉与关爱成为一项重要议题。为了确保老人能够获得全面、细致的关怀，制定本制度旨在明确责任、规范流程、强化协作。本制度适用于养老院所有部门及员工，核心原则是以人为本、安全第一、持续改进。通过建立完善的制度体系，提升服务质量，营造温馨、和谐的养老环境，让每位老人都能感受到关爱与尊重。本制度为后续具体条款提供逻辑基础，确保各项工作有序开展。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度责任部门在公司组织架构中处于核心地位，负责统筹协调养老院的精神慰藉与关爱工作。与其他部门协作关系紧密，需定期沟通，确保信息畅通。例如，