2025年舆情应对处置工作汇报材料.docx

2025年舆情应对处置工作汇报材料

2025年，面对网络生态持续复杂化、舆情传播呈现“多源化、碎片化、即时化”的新形势，我单位始终坚持“舆情即民生、处置即服务”理念，以“预防为主、处置为要、引导为魂”为工作主线，全面构建“全周期监测、全链条处置、全场景引导”的舆情应对体系。全年累计处置各类舆情事件217起，其中重大舆情23起，一般舆情194起，舆情响应及时率达98.6%，网民满意度较2024年提升12个百分点，有效维护了网络空间清朗秩序和社会和谐稳定。现将全年工作情况总结如下：

一、强化机制建设，筑牢舆情应对“四梁八柱”

（一）完善制度体系，确保流程规范。修订《舆情应对处置工作规程（