2026 年高职体育运营与管理（体育运营）试题及答案.docVIP

2025年高职体育运营与管理（体育运营）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选答案中，只有一个最符合题意）

1.体育赛事运营中，赛事策划的核心是确定赛事的

A.时间

B.地点

C.主题

D.参赛人员

2.体育场馆运营管理的关键环节不包括

A.场地维护

B.人员培训

C.赛事营销

D.观众投诉处理

3.体育活动市场推广的首要目标是

A.增加参与人数

B.提高知名度

C.提升经济效益

D.树立品牌形象

4.体育赛事票务管理的重点是

A.定价策略

B.售票渠道

C.票种设计

D.以上都是

5.体育运营中，数据分析主要用于

A.评估赛事效果

B.制定营销策略

C.优化场馆运营

D.以上全是

6.体育活动赞助合作洽谈时，最重要的是明确

A.赞助金额

B.双方权益

C.宣传方式

D.合作期限

7.体育赛事直播运营需要重点关注

A.技术保障

B.解说团队

C.观众互动

D.以上要点

8.体育场馆服务质量提升的关键在于

A.设施更新

B.员工服务意识

C.环境整洁

D.价格优惠

9.体育运营项目风险管理的第一步是

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

10.体育活动品牌建设的基础是

A.独特的品牌形象

B.优质的活动内容

C.广泛的宣传

D.长期的客户积累

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选或多选均不得分；少选，但选择正确的每个选项得1分）

1.体育赛事运营的主要流程包括

A.赛事策划

B.赛事组织

C.赛事执行

D.赛事评估

2.体育场馆运营管理涉及的方面有

A.设施管理

B.安全管理

C.财务管理

D.人力资源管理

3.体育活动市场推广的常用手段有

A.广告宣传

B.社交媒体营销

C.线下活动推广

D.公益合作

4.体育赛事票务管理的内容包含

A.票务销售

B.票务验票

C.票务退换

D.票务统计

5.体育运营中，提升客户满意度的措施有

A.提供优质服务

B.及时处理投诉

C.举办会员活动

D.个性化服务

三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”）

1.体育赛事运营中，赛事主题一旦确定就不能更改。（）

2.体育场馆运营管理只需关注硬件设施维护。（）

3.体育活动市场推广不需要考虑成本。（）

4.体育赛事票务管理只需要做好售票工作。（）

5.体育运营中数据分析可有可无。（）

6.体育活动赞助合作只要有资金支持就行。（）

7.体育赛事直播运营不需要考虑观众反馈。（）

8.体育场馆服务质量只取决于设施好坏。（）

9.体育运营项目风险管理可以忽略风险识别环节。（）

10.体育活动品牌建设不需要长期投入。（）

四、简答题（总共3题，每题10分）

1.简述体育赛事运营中赛事策划的主要内容。

2.体育场馆运营管理中如何做好安全管理工作？

3.说明体育活动市场推广的主要策略。

五、案例分析题（总共2题，每题15分）

1.某体育赛事在筹备过程中，出现了门票销售遇冷的情况。请分析可能导致这种情况的原因，并提出改进措施。

2.一家体育场馆在运营一段时间后，发现客户满意度较低。请结合所学知识，分析可能存在的问题，并给出提升客户满意度的建议。

答案：

一、单项选择题

1.C

2.D

3.B

4.D

5.D

6.B

7.D

8.B

9.A

10.B

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

四、简答题

1.赛事策划主要内容包括确定赛事主题，围绕主题规划赛事时间、地点、参赛人员、比赛项目、赛事流程等，同时要考虑赛事预算、宣传推广方案等，确保赛事具有吸引力和可操作性。

2.做好体育场馆安全管理工作，要建立完善的安全管理制度，加强设施设备日常检查维护，对工作人员和观众进行安全教育培训，制定应急预案并定期演练，确保场馆运营安全有序。

3.体育活动市场推广主要策略有：制定全面的广告宣传计划，利用多种媒体渠道传播活动信息；开展社交媒体营销，吸引目标群体关注和互动；举办线下推广活动，如新闻发布会、体验活动等；与相关机构或品牌进行公益合作，提升活动知名度和美誉度。

五、案例分析题

1.门票销售遇冷原因可能有：赛事宣传不足