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智慧城市治理中人工智能赋能公共服务的机制与路径
目录
一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
二、人工智能赋能公共服务的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
三、人工智能赋能公共服务的关键技术与平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
3.1大数据分析技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
3.2机器学习与深度学习技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
3.3自然语言处理技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.4计算机视觉技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
3.5智慧城市人工智能平台架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
四、人工智能赋能公共服务的主要应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
4.1智慧交通管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
4.2智慧环境保护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
4.3智慧应急管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.4智慧医疗健康．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
4.5智慧教育服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.6智慧社区服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
五、人工智能赋能公共服务的实施机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
5.1政策法规保障机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
5.2组织保障机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
5.3技术保障机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
5.4资金保障机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44
六、人工智能赋能公共服务的实施路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
6.1阶段性实施策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
6.2应用场景优先选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
6.3数据融合与共享机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
6.4业务流程再造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
6.5政策引导与推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
七、人工智能赋能公共服务的挑战与对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64
7.1数据安全与隐私保护挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65
7.2伦理道德问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68
7.3技术壁垒问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
7.4人才短缺问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
7.5社会接受度问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77
7.6对策与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
八、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
一、内容综述
二、人工智能赋能公共服务的理论基础
三、人工智能赋能公共服务的关键技术与平台
3.1大数据分析技术
大数据分析技术作为智慧城市治理的”数字底座”，通过多源异构数据的汇聚、处理与价值挖掘，构建起公共服务精准供给的智能化支撑体系。该技术通过整合城市运行感知数据、政务业务数据与社会行为数据，形成覆盖全周期的分析能力，驱动公共服务从”经验驱动”向”数据驱动”转型。
（1）技术架构与核心机制
智慧城市
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