2025儿科年终工作总结(3篇).docxVIP

2025儿科年终工作总结(3篇)

2025儿科年终工作总结（一）

在过去的2025年里，儿科全体医护人员在医院领导的大力支持和正确领导下，紧紧围绕医院的中心工作，以“以病人为中心，提高医疗服务质量”为主题，以提高医疗技术水平和服务能力为核心，不断优化服务流程，改善就医环境，加强学科建设，提升团队凝聚力，较好地完成了各项工作任务。现将本年度工作总结如下：

一、医疗业务指标完成情况

1.门诊与急诊工作：2025年全年儿科门诊量达到[X]人次，较去年增长了[X]%。急诊就诊人数为[X]人次，及时、有效地处理了各类儿科急症，抢救成功率达到[X]%。门诊与急诊工作的增长，一方面得益于医院整体影响力的提升，吸引了更多周边地区的患儿前来就诊；另一方面，我们不断优化就诊流程，提高了服务效率，减少了患者等待时间。

2.住院业务：儿科病房全年收治患儿[X]人次，床位使用率达到[X]%，较去年有所提高。出院患者平均住院日为[X]天，较去年缩短了[X]天，这得益于我们加强了临床路径管理和多学科协作，提高了医疗效率。全年手术例数为[X]台，其中三级以上手术占比达到[X]%，手术成功率达到[X]%。

二、医疗质量管理

1.制度建设与落实：严格执行医疗核心制度，如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度等。定期对医疗质量进行检查和分析，发现问题及时整改。全年共组织医疗质量检查[X]次，召开医疗质量管理会议[X]次，有效保障了医疗安全。

2.病历质量：加强病历书写规范培训，定期开展病历质量评比活动。全年病历甲级率达到[X]%以上，无丙级病历。通过持续改进病历质量，提高了医护人员的业务水平和责任心。

3.医疗安全管理：加强医疗安全教育，提高医护人员的风险意识。建立医疗安全预警机制，对可能出现的医疗风险进行及时评估和处理。全年医疗纠纷发生率较去年明显下降，医疗投诉处理满意度达到[X]%。

三、学科建设与人才培养

1.学科发展：积极推进儿科亚专科建设，在儿童呼吸、消化、神经、心血管等领域取得了一定的进展。开展了多项新技术、新项目，如儿童支气管镜检查、儿童消化内镜检查、儿童康复治疗等，提高了儿科的诊疗水平。

2.人才培养：选派多名医护人员到国内知名儿童医院进修学习，带回了先进的技术和理念。同时，邀请国内专家来院讲学和指导，举办学术讲座[X]次，参加人员达到[X]人次。鼓励医护人员开展科研工作，全年发表学术论文[X]篇，其中核心期刊论文[X]篇。

四、护理工作

1.护理质量：加强护理质量管理，严格执行护理操作规程和分级护理制度。定期开展护理质量检查和考核，护理文书书写合格率达到[X]%以上，基础护理合格率达到[X]%以上，护理技术操作合格率达到[X]%以上。

2.优质护理服务：深入开展优质护理服务活动，为患儿提供温馨、舒适、人性化的护理服务。加强与患儿及家属的沟通交流，提高了患者满意度。全年患者对护理工作的满意度达到[X]%以上。

3.护理团队建设：加强护理人员的业务培训和技能考核，定期组织护理业务学习和操作技能竞赛。鼓励护理人员参加学历提升和继续教育，提高了护理团队的整体素质。

五、教学工作

1.实习与见习带教：承担了医学院校儿科专业的实习和见习带教任务，全年接收实习学生[X]人次，见习学生[X]人次。制定了详细的带教计划，安排经验丰富的医护人员进行带教，确保了教学质量。

2.继续医学教育：举办了儿科继续医学教育项目[X]项，参加人员达到[X]人次。通过继续医学教育，提高了基层儿科医护人员的业务水平。

六、医患沟通与服务改进

1.医患沟通：加强医护人员的医患沟通技巧培训，提高了与患儿及家属的沟通能力。建立了医患沟通长效机制，定期召开医患座谈会，及时了解患者的需求和意见。

2.服务改进：根据患者的反馈意见，不断优化服务流程，改善就医环境。增加了便民设施，如饮水机、候诊座椅等，为患者提供了更加便捷的服务。

七、存在的问题与不足

1.医疗资源相对紧张：随着门诊量和住院患者的增加，儿科床位、设备等医疗资源相对紧张，无法满足患者的需求。

2.人才短缺：儿科专业人才短缺，特别是高层次人才和亚专科人才不足，制约了学科的进一步发展。

3.科研水平有待提高：虽然在科研方面取得了一定的成绩，但与国内先进水平相比，仍存在较大差距。

八、未来工作计划

1.加强医疗资源建设：积极争取医院的支持，增加儿科床位和设备投入，改善就医环境。

2.人才培养与引进：加大人才培养和引进力度，制定优惠政策吸引高层次人才和亚专科人才。加强与高校和科研机构的合作，培养后备人才。

3.科研工作：鼓励医护人员开展科研工作，加大科研投入，提高科研水平。争取在国家级科研项目上取得突破。

4.服务提升：持续改进服务质量，加强医患沟通，提高患者满意度。开展