毕业生实习工作总结可参考2025.docxVIP

毕业生实习工作总结可参考2025

毕业生实习工作总结1

时光流逝，转眼间，充实而有担心的实习期即将过去。首先，要感激莎茜给予的这个工作机会，我认为这是我人生一个新的起点。其次，要感激同事们细致热情且毫无保留的将他们宝贵的工作经验传授与我，使我受益匪浅。在实习期的三个月里，我的工作主要分为三个阶段。

第一个阶段：熟悉企业各部门工作职能，熟悉企业产品以及服务实操，熟悉武汉地域门店环境、情况、以及门店管理的流程。

第二个阶段：学习营运部业务流程、营运部与各职能部门业务衔接、地域汇报流转等。以及了解北京、浙江地域情况，门店人员、业绩情况。

第三个阶段：在祝总的指导下，了解地域详细事务。包含门店调整、业绩盯对、人员情况了解、地域月度计划等。并逐步参加地域详细事务。

在这三个阶段里，有幸得到祝总的亲自指导、亲身示范，使我能够快速的进入工作状态、完成每个阶段的学习目标。并逐步参加详细事务，在详细实践中，不停积累经验，学习处理问题的方式方法技巧。当然，在实践中，也暴露出一些错误和缺点。

实习期主要工作小结：

1、了解门店经营情况以及门店营运知识。三个月时间里，在武汉地域、江苏无锡、南京地域，北京地域、浙江地域巡店，一共45家。基本上对相关地域门店经营情况、位置环境、团体情况做到了初

步了解。为以后处理门店事务奠定了一定的基础。

2、对企业主要几个规格产品，价格、效果、使用步骤、推荐关键点等做到了基本的了解。对手足护理服务流程、实操等，做到了基本的了解。对企业相关产品编码、代码、以及常规的促销活动，做到了基本的了解。

3、逐步接手北京、浙江地域营运事务。北京地域出差三天，浙江地域分两次，一共出差25天。对两个地域的门店情况、人员情况，有了一个大约的了解。在此期间，完成北京地域门店撤店2家。浙江地域撤店4家。初步完成企业关于两个地域撤店规划。

4、浙江地域业绩盯对、以及门店、人员调整等详细事务。11月份和12月份，分两次到浙江地域出差。11月份，完成月度计划79、3%，业绩进度排全国第四。撤店3家(撤店流程进行中)，浙江地域保留门店9家。宁波市区三家店人员调整基本到位，江东店新任大店长一人、新任老师一人。江东店和国购店实现人员并店。

5、完成浙江地域团购活动、会员管理制度的调整等工作。申请团购活动并执行。现在大众点评网和美团网一共团购49份。会员管理制度，会员的梳理、建立电子档案(推行中)，微信平台的建立，强化与会员的互动联络。现在平台吸纳会员100多人。

6、对12月份双节活动、12月份业绩主抓关键点，春节之前门店一线员工缺编情况的摸排等事务的监督指导。12月份双节活动和业绩主抓关键点，每名店长和一线人员对企业销售计划的分解、活动内容、业绩主抓关键点，做到了然于胸，并清楚实施步骤。节前门店一线员工

缺编情况提前了解，做好预案。

在详细事务的实践中，个人也暴露出一些问题和缺点，主要表现在一下几个方面：

1，对企业业务知识不太熟悉。如总部一些促销安排，地域在执行过程的疑问不能很及时、完整的的给予指导。对企业培训制度没有了解清楚，而使培训效果没有达成预期目标等。

2，实习期间，在地域实施的一些政策方法，没有及时和上级领导沟通，致使一些政策不符合企业的发展导向，也违反了企业流程。给予实施后再行纠正，给予地域门店造成了一些负担。

3，在对地域的指导和详细事务的掌控，方式方法都有不妥之处，致使地域执行力度欠缺。而又缺乏及时的监督检验，有些方案没有得到地域强有力的执行，也没有达成预期的效果。

4，在处理地域详细事务时，和总部其余部门的协调沟通不及时，致使部分事务拖沓。没有更加快的给予地域回复反馈，影响了地域的工作效率。

5，在部分事情上，有畏难情绪。目标感和执行力都有欠缺。从而使很多事情停留在纸面，没有得到落实执行。在心态上，也没有及时调整，对困难的事情没有及时和企业和上级反馈和沟通、以及争取地域的了解和支持。

关于工作中的不足和缺点，很感激企业各位同事以及领导的了解和指导。这让我有了正视本身不足的勇气和方法。在下一步工作中。

我将极力做到：

1，做好时间管理，提升执行力。将事情轻重缓急进行分类，并严格控制每项事务的完成时间，在时间节点内完成本职员作。提升执行力和工作效率。

2，加强本身学习，包含业务知识的学习和本身素质能力水平的提升。多在工作中总结经验教训，虚心向同事、领导请教方式方法，多了解行业发展趋势和企业发展形势

3，做好和地域主管、员工的沟通协调。争取地域了解和支持，了解他们的困难和问题，做好后勤服务，做好方法指导，做好监督检验。

4，严格要求自己。在恪守企业规章制度、工作流程方面，要为地域做好榜样。在工作效率上，要不停的改进工作方式方法，努力使