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2025年学历类自考经济法概论（财经类）-质量管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《产品质量法》，生产者的产品责任承担期限是？

A.产品售出后6个月

B.产品售出后1年

C.产品售出后2年

D.产品售出后5年

A.6个月

B.1年

C.2年

D.5年

2、根据《产品质量法》，销售者的产品责任期限是？

A.产品售出后6个月

B.产品售出后1年

C.产品售出后2年

D.产品售出后5年

A.6个月

B.1年

C.2年

D.5年

3、ISO9001质量管理体系认证的适用范围是？

A.仅适用于制造业

B.所有组织

C.仅适用于服务行业

D.需经特殊审批的机构

4、质量控制中的“鱼骨图”主要用于解决哪种问题？

A.统计数据分析

B.因果关系分析

C.质量成本核算

D.质量标准制定

5、在统计过程控制中，控制图中的UCL表示？

A.上控制限

B.中位数

C.下控制限

D.标准差

6、质量成本中“内部损失”主要指？

A.退货造成的损失

B.设计缺陷引发的返工

C.市场退货索赔

D.供应商质量问题

7、PDCA循环的“C”阶段代表？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

8、六西格玛管理中“sigma”的数值代表？

A.过程缺陷率

B.容许误差范围

C.实际过程能力

D.质量目标值

9、质量职能中“供方管理”的核心目标是？

A.降低采购成本

B.确保材料质量

C.提高交付速度

D.增强客户关系

10、在FMEA（失效模式分析）中，R（风险优先级）的计算公式为？

A.O×M×L

B.O×M×L×C

C.O×M×L×C×D

D.O×M×L×C×D×R

11、全面质量管理（TQM）强调的“以客户为中心”具体体现为？

A.仅关注产品合格率

B.建立客户反馈机制

C.降低生产成本

D.实施定期质量审计

12、质量改进的“5S”方法中，“S”代表？

A.标准化

B.系统化

C.简单化

D.规范化

13、ISO9001:2015标准中，质量管理体系的核心目的是什么？

A.降低企业生产成本

B.确保产品符合客户要求

C.提高员工福利待遇

D.扩大市场份额

14、质量管理体系中，PDCA循环的“C”代表什么？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

15、下列属于“致命缺陷”的是？

A.产品尺寸误差±0.1mm

B.产品包装轻微破损

C.产品功能完全失效

D.产品颜色与合同不符

16、统计工具中，“鱼骨图”主要用于解决什么类型问题？

A.数据分析

B.因果分析

C.抽样检验

D.预测趋势

17、质量管理体系文件中，“控制计划”主要针对以下哪类过程？

A.客户沟通

B.外购件管理

C.环境管理

D.人力资源规划

18、下列哪项是质量管理体系中“内部审核”的核心目的？

A.获得第三方认证

B.发现体系运行漏洞

C.降低产品不良率

D.吸引潜在客户

19、质量损失分为哪两类？

A.内部损失与外部损失

B.直接损失与间接损失

C.环境损失与安全损失

D.人为损失与设备损失

20、统计过程控制（SPC）中，“控制图”的主要功能是？

A.制定质量目标

B.监控过程稳定性

C.计算抽样比例

D.设定检验标准

21、质量管理体系五大原则中，“以客户为中心”的具体体现是？

A.内部审核频次≥每年一次

B.定期更新质量手册

C.客户需求优先纳入规划

D.禁止使用不合格供应商

22、下列哪项属于“百万机会缺陷数”（PPM）的计算基础？

A.合格品数量

B.检验不良品数量

C.检验总机会数

D.设备故障次数

23、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有以下哪项权利？

A.知悉商品真实价格的权利

B.得到公平交易的权利

C.自愿购买商品的权利

D.获得质量合格商品的权利

24、ISO9001质量管理体系的核心目标是？

A.降低生产成本

B.提高客户满意度

C.规避法律风险

D.增加市场份额

25、质量成本中哪项属于预防性成本？

A.售后服务成本

B.质量奖励基金

C.内部失效成本

D.原材料报废费用

26、经济法中的“诚实信用原则”主要适用于？

A.合同履行阶段

B.行政许可审批

C.诉讼程序

D.税务稽查

27、在质量管理PDCA循环中，“C