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5月市场营销模拟题及参考答案解析

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.企业可以由营销信息生成的对顾客和市场的全新理解为基础，创造顾客价值，建立和维系顾客关系，这种全新理解叫做（）

A、顾客价值

B、顾客需求

C、关系

D、顾客洞察

正确答案：D

答案解析：顾客洞察是指企业通过对营销信息的分析和挖掘，获得对顾客和市场的全新理解。基于这种理解，企业能够更好地创造顾客价值，建立和维系顾客关系。顾客需求只是其中一部分，关系是基于顾客洞察等建立起来的，顾客价值是最终要达成的结果，而顾客洞察是基础和前提。

2.一旦新技术、新产品出现,企业会面临效益滑坡的危险的增长方式是()。

A、产品专业化

B、选择专业化

C、市场专业化

D、市场集中化

正确答案：A

答案解析：产品专业化是指企业集中生产一种产品，并向各类顾客销售这种产品。一旦新技术、新产品出现，企业所生产的产品可能会被替代，从而面临效益滑坡的危险。而市场集中化是只选择一个细分市场；选择专业化是选择若干个不同的细分市场；市场专业化是满足某一特定顾客群体的各种需求，这几种增长方式相对而言新技术、新产品出现时面临效益滑坡危险的可能性没有产品专业化那么直接和明显。

3.企业采取一系列行动，使实际营销工作与原计划可能一致，通过不断审核和信息反馈，对营销战略不断修正完善，以确保取得最佳营销绩效，这叫做（）

A、战略控制

B、营销审核

C、营销执行

D、营销审计

正确答案：B

4.各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成()。

A、一般群众

B、地方公众

C、媒体公众

D、社会组织公众

正确答案：C

5.某企业生产4大类产品,其中每一大类平均有8个产品项目,则产品组合的长度是()。

A、4

B、8

C、32

D、12

正确答案：C

答案解析：产品组合的长度是指产品组合中产品项目的总数。已知企业生产4大类产品，每大类平均有8个产品项目，那么产品组合的长度为4×8=32，所以答案选C。

6.根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会()。

A、大体不变

B、时升时降

C、上升

D、下降

正确答案：A

答案解析：恩格尔定律指出，随着家庭收入的增加，用于食品等生活必需品的支出占家庭收入的比重会下降，而用于住宅建筑和家务经营等方面的支出占家庭收入的比重会大体不变。

7.通过评估伦理行为后果的成本与收益，专注于“最大多数人的最大化利益”的个人道德观念，叫做（）

A、理想主义

B、实用主义

C、道德主义

D、权利主义

正确答案：B

答案解析：实用主义强调通过评估行为后果的成本与收益来追求“最大多数人的最大化利益”。道德主义侧重于遵循特定的道德准则和规范；权利主义关注个体权利；理想主义强调追求理想的目标和价值观念。与题干中通过评估后果成本收益追求多数人利益的描述相符的是实用主义。

8.购买者对企业及其产品的信任,在很大程度上受()的影响。

A、销售促进

B、人员推销

C、宣传

D、广告

正确答案：B

9.借助现代信息技术建立个性化的顾客沟通服务体系，制定注重结果和行动的营销计划，以确保营销活动更准确、可测量和高回报的管理过程，这就是（）

A、精准营销

B、需求测量

C、营销回报

D、营销传播

正确答案：A

答案解析：精准营销就是借助现代信息技术建立个性化的顾客沟通服务体系，制定注重结果和行动的营销计划，以确保营销活动更准确、可测量和高回报的管理过程。需求测量侧重于对需求的量化评估；营销回报强调营销活动所带来的收益；营销传播主要是关于信息的传播推广，均不符合题干描述。

10.将一个现有的品牌名称用到一个新类别的产品上，即将现有的成功品牌用于新产品或修正过的产品的一种策略，这叫做（）

A、品牌扩展

B、品牌修正

C、品牌类别

D、品牌跨界

正确答案：A

答案解析：品牌扩展是指将一个现有的品牌名称用到一个新类别的产品上，即将现有的成功品牌用于新产品或修正过的产品的一种策略。品牌类别主要强调品牌所属的不同类型等；品牌修正侧重于对品牌本身进行调整改进；品牌跨界是指不同领域品牌的合作等，均不符合题意。

11.在营销学中，一种评价品牌资产来源和产出的结构化方法，描述了营销活动创造品牌价值的基本路径，这就是（）

A、品牌价值链

B、品牌结构方程

C、品牌资产测评

D、品牌产出率

正确答案：A

答案解析：品牌价值链是一种评价品牌资产来源和产出的结构化方法，它描述了营销活动创造品牌价值的基本路径。品牌资产测评主要是对品牌资产进行评估；品牌结构方程是一种统计分析方法；品牌产出率并非描述营销活动创造品牌价值路径的结构化方法。

12.调研、预测竞争者对市场的了解程度和投入营销活动的资金，是评价其（）能力的重要内容。

A、生产

B、创