4月网店运营基础复习题含参考答案.docxVIP

4月网店运营基础复习题含参考答案

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.以下商品组合不适合使用搭配套餐的是()。

A、每日坚果和牛肉脯

B、护肤水和乳液

C、泳衣和项链

D、衣服和裤子

正确答案：C

答案解析：3.运营/3.2营销活动

2.《电子商务法》于()年1月1日起正式施行。

A、2019

B、2016

C、2018

D、2017

正确答案：A

答案解析：1.开店/1.2开店

3.亚马逊会员日在每年的()，每个站点开始的时间稍有不同。

A、春季

B、秋季

C、夏季

D、冬季

正确答案：C

答案解析：3.运营/3.2营销活动

4.中国最大的第三方品牌及零售平台是()。

A、京东

B、拼多多

C、淘宝

D、天猫

正确答案：D

答案解析：1.开店/1.1平台

5.PrimeDay是()平台常用的促销活动。

A、亚马逊

B、天猫

C、速卖通

D、淘宝

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.2营销活动

6.作为卖家，需要通过物流跟踪信息来判断货物风险是属于买家还是卖家，在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？()

A、菜鸟驿站

B、买家

C、物流公司

D、卖家

正确答案：D

答案解析：4.客服/4.3处理问题

7.下列关于网店常用流量指标的解释不正确是()

A、UV:店铺或商品详情页被访问的次数，一个人在统计时间内访问多次记为多次

B、曝光量:通过搜索关键词展现店铺或店铺商品次数

C、转化率:统计时间内，下单买家数/访客数

D、点击率:在所选的终端（PC或无线）上，搜索关键词后出现的搜索结果中，点击店铺或者宝贝的次数/关键词的搜索次数

正确答案：A

答案解析：5.运营/5.3运营分析

8.商品标题是影响商品在平台中排名的重要因素之一，做好标题优化更容易吸引流量，以下不属于标题优化原则的是()

A、权重原则

B、分词原则

C、排序原则

D、相关性原则

正确答案：D

答案解析：3.运营/3.1上传维护（标题）

9.Feedback分为3个等级，差评需要()星。

A、4-5星

B、3星

C、1-2星

D、3-5星

正确答案：C

答案解析：5.运营/5.2评价体系

10.淘宝店铺的评价系统对于店铺的运营非常关键，淘宝平台的评价是怎么记分的？()

A、一个好计1分，中评1分，差评0分

B、一个好计1分，中评不计分，差评扣1分

C、一个好计1分，中评扣1分，差评扣2分

D、一个好计2分，中评1分，差评0分

正确答案：B

答案解析：5.运营/5.2评价体系

11.下面不属于速卖通DSR要素的是()。

A、卖家服务态度满意度

B、物品运送时间合理性

C、沟通质量及回应速度

D、提供的商品描述的准确性

正确答案：A

答案解析：5.运营/5.2评价体系

12.电商法的出台，最大的意义在于从()认同了电子商务这一商业模式的合法地位。

A、卖家层面

B、监管层面

C、消费层面

D、市场层面

正确答案：B

答案解析：1.开店/1.3法规

13.以下哪种主图设计形式()可以让卖家直观的感受商品的实际穿戴或使用效果，产生心理上的映射关系。

A、拼接设计

B、突出卖点

C、场景设计

D、投射效应

正确答案：C

答案解析：2.装修/2.2详情页

14.加入亚马逊FBA会有诸多好处，以下不属于加入FBA好处的是()。

A、能够使用特瞬送服务

B、有资格向消费者提供Prime配送服务

C、能够增加卖家获得BuyBox

D、提高商品的曝光度和竞争力

正确答案：A

答案解析：3.运营/3.3订单管理

15.移动端店铺首页自定义模块专区的要求不包含()。

A、优惠券

B、文字简洁

C、引流商品

D、产品为主

正确答案：C

答案解析：2.装修/2.1首页

16.流量是衡量网店运营状况的重要参考指标之一，从收费方面看，流量可分为免费流量和付费流量，付费流量具有()的特点。

A、成本低廉

B、效果持久

C、流量不精准

D、见效快

正确答案：D

答案解析：5.运营/5.3运营分析

17.三栏结构的布局方式对应了视觉心理学中的()。

A、最简原则

B、平衡效应

C、位置效应

D、动感效应

正确答案：C

答案解析：2.装修/2.1首页

18.当人的心理状态和预期状态与画面中塑造的任务的原型相吻合的时候，达到()最大化。

A、投射效应

B、简洁原则

C、风格统一

D、对称效应

正确答案：A

答案解析：2.装修/2.2详情页

19.下列哪个不是PC端店铺首页的第一屏()。

A、商品推荐

B、导航

C、店招

D、Banner

正确答案：A

答案解析：2.装修/2.1首页

20.某淘宝店一共有25个买家参与DSR评分，每个买家只参与一次（19人给5分，6人给1分），则该淘宝店的DSR评分为()