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酒店洗衣房布草标准操作流程

酒店布草的洁净与品质，直接关系到宾客的入住体验和酒店的整体形象。一套科学、规范的洗衣房操作流程，是确保布草清洁度、延长使用寿命、控制运营成本的核心保障。本文将从实际操作角度出发，详细阐述酒店洗衣房布草处理的标准流程与关键控制点。

一、布草的收送与分类

布草的收送与分类是洗衣房工作的第一道工序，其规范程度直接影响后续洗涤效果及布草损耗。

（一）布草收取

1.定时定点收取：按照酒店规定的时间和路线，对客房、餐饮、康乐等区域的脏布草进行统一收取。收取时应注意使用专用布草车，避免与清洁工具或其他杂物混放，防止二次污染。

2.检查与点数：在收取现场，与相关区域负责人共同核对布草种类、数量，并检查布草是否有严重破损、特殊污渍或异物（如硬币、发卡等）。如有异常，应立即记录并沟通。对于有明显破损已无法继续使用的布草，应按规定流程进行报废处理。

3.规范装载：将收取的脏布草整齐放入布草车，避免过度堆积导致布草车倾翻或布草散落。

（二）布草分类

布草分类是确保洗涤效果、防止交叉污染和染色的关键步骤，需在指定的分类区域内进行。

1.按种类分类：将床单、被套、枕套、毛巾（面巾、浴巾、地巾等）、台布、口布、浴袍等不同类型的布草分开堆放。

2.按颜色分类：将白色布草、浅色布草、深色布草、彩色布草严格分开。特别注意白色布草中不能混入任何有色布草，以防染色。

3.按污染程度分类：将重污布草（如带有油渍、血渍、化妆品渍的布草）、一般污染布草分开。重污布草需进行专门预处理。

4.按材质分类：对于特殊材质的布草（如丝绸、羊毛、精细纤维等），应单独挑出，采用专用洗涤程序。

二、布草的预处理与装机

分类完成后，进入预处理和装机环节，旨在去除顽固污渍，为洗涤做好准备。

（一）预处理

1.污渍识别：对于分类出的重污布草，仔细辨认污渍类型（油类、蛋白类、色素类等）。

2.针对性处理：根据污渍类型，选择合适的去渍剂，在污渍处进行点涂或轻搓处理。处理时动作要轻柔，避免用力过猛损伤布草纤维或导致污渍扩散。去渍剂的使用需遵循产品说明，注意安全操作。

3.浸泡处理：对于部分难以即时去除的顽固污渍，可在不影响布草纤维的前提下，进行短时间的浸泡处理。

（二）装机

1.选择合适设备：根据布草的种类、数量和洗涤要求，选择容量匹配的洗衣机。

2.控制装载量：严格按照洗衣机额定容量装载布草，避免超载（影响洗涤效果和设备寿命）或装载不足（浪费能源和洗涤剂）。一般来说，布草装载量以洗衣机滚筒容积的七到八成为宜，确保布草在洗涤过程中有足够的翻动空间。

3.均匀投放：将布草松散、均匀地放入洗衣机内，避免缠绕成团。

三、洗涤程序的选择与执行

洗涤是布草处理的核心环节，需根据布草的材质、颜色、污染程度选择并执行恰当的洗涤程序。

（一）洗涤程序选择

1.水温选择：

*白色棉织品（如床单、被套）及重污布草，可选用较高水温，以增强去污效果。

*彩色布草、浅色布草及化纤材质布草，宜选用中低水温，防止褪色或缩水。

*特殊材质布草（如羊毛、丝绸）需使用冷水或低温。

2.洗涤时间：根据布草的污染程度和材质特性，选择适宜的洗涤时长。并非时间越长洗涤效果越好，过度洗涤反而会损伤布草。

3.洗涤模式：现代洗衣机通常预设多种洗涤模式（如标准洗、轻柔洗、重污洗等），应根据实际情况选择。

（二）洗涤剂的投放

1.洗涤剂选择：根据布草类型和洗涤程序，选择合适的主洗洗涤剂、助洗剂（如柔顺剂、漂白剂、中和剂等）。漂白剂的使用需谨慎，仅白色布草在必要时使用，且需控制用量和时间，防止纤维脆化。

2.正确投放：按照洗涤剂产品说明及布草装载量，准确计量并通过洗衣机专用料盒投放，避免直接将浓缩洗涤剂倾倒在布草上，以防局部漂白或染色不均。

（三）洗涤过程监控

在洗涤过程中，操作人员应注意观察洗衣机的运行状态，包括水位、温度、转速等参数是否正常。如发现异常声音或情况，应立即停机检查。

四、漂洗与脱水

漂洗的目的是彻底去除布草上的洗涤剂残留和悬浮污垢，脱水则是去除布草中的水分，为后续烘干或晾干做准备。

1.漂洗：确保足够的漂洗次数和漂洗液量，一般至少漂洗两次。对于使用了漂白剂或助洗剂的程序，应适当增加漂洗次数，确保无残留。

2.脱水：根据布草类型选择合适的脱水转速和时间。脱水应充分，但需避免过度脱水对精细面料造成损伤。脱水结束后，应及时将布草取出。

五、烘干与熨烫

烘干与熨烫不仅能使布草达到干燥、平整的要求，还能进一步起到杀菌消毒的作用。

（一）烘干

1.装载量控制：烘干机装载量应适中，确保热空气能够充分循环。

2.温度与时间控制：根据布草材质和类型设置烘干温度和时间。棉织品可采用较高温度和较长时间，化纤及混纺布草则需低温