原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
项目质量保证及售后服务
一、项目质量保证
（一）质量目标设定
在项目启动之初，我们会依据项目的性质、客户的需求以及行业标准，制定明确、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的质量目标。对于软件开发项目，我们的质量目标可能包括系统的稳定性达到99.9%以上的运行时间，软件缺陷率低于0.1%等；对于建筑工程项目，质量目标可能设定为工程一次验收合格率达到100%，优良率达到80%以上等。这些目标会在项目计划中明确体现，并与项目团队成员充分沟通，确保每个人都清楚了解项目的质量方向。
（二）质量管理体系建立
我们遵循国际通用的质量管理标准，如ISO9001质量管理体系，结合项目
文档评论（0）