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《市场调查与分析》考试试题

考试科目：市场调查与分析

考试时间：150分钟

满分：100分

注意事项：

1.请在答题卡指定位置填写姓名、学号等个人信息。

2.所有答案请书写在答题卡指定区域内，超出区域的答案无效。

3.字迹工整，卷面整洁，涂改处需清晰。

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一、单项选择题（本部分共10小题，每题2分，共20分。在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）

1.市场调查的核心目的是（）

A.收集市场数据

B.了解消费者需求

C.为经营决策提供依据

D.分析市场趋势

2.在进行市场调查时，首先应该明确的是（）

A.选择调查方法

B.确定调查对象

C.明确调查问题和调查目标

D.制定调查方案

3.某企业想了解消费者对其新产品包装的偏好程度，最适合采用的调查方法是（）

A.文案调查法

B.观察法

C.实验法

D.问卷调查法

4.下列哪种数据收集方法不属于一手资料收集方法？（）

A.焦点小组座谈会

B.深度访谈

C.查阅行业报告

D.街头拦截访问

5.“您认为本产品的价格定位如何？（1）偏高（2）适中（3）偏低”，这种问题属于（）

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.半开放式问题

D.态度测量问题

6.在抽样调查中，样本的代表性至关重要。下列哪种抽样方法能够保证总体中每个单位被抽中的概率相等？（）

A.配额抽样

B.conveniencesampling（方便抽样）

C.简单随机抽样

D.判断抽样

7.信度和效度是评价测量工具质量的重要指标。其中，信度主要反映测量结果的（）

A.准确性

B.一致性

C.有效性

D.适用性

8.在问卷设计中，为了确保被调查者能够顺利回答，问题的排列顺序应遵循的原则不包括（）

A.先易后难

B.先一般后特殊

C.先敏感后中性

D.先封闭后开放

9.对收集到的原始数据进行审核、编码、录入和清理的过程，属于市场调查的哪个阶段？（）

A.调查准备阶段

B.数据收集阶段

C.数据处理与分析阶段

D.撰写报告阶段

10.市场调查报告的核心部分是（）

A.引言

B.调查方法

C.调查结果与分析

D.结论与建议

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二、简答题（本部分共3小题，每题10分，共30分）

1.请简述市场调查的基本流程，并说明每个阶段的主要任务。

2.比较说明定性研究方法与定量研究方法的主要区别，并各列举两种常用的具体方法。

3.在进行抽样设计时，需要考虑哪些基本要素？请简要说明。

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三、案例分析题（本部分共1题，共50分）

案例背景：

某知名连锁咖啡品牌（下称“C咖啡”）计划在其现有产品线基础上，推出一款针对年轻消费者（18-30岁）的新型果味冷萃咖啡饮品。该品牌希望通过市场调查，了解目标消费者对该新型饮品的接受度、偏好特征（如口味、甜度、包装设计、价格预期等）以及潜在购买意愿，为新产品的最终上市决策提供依据。

请根据上述案例背景，回答以下问题：

1.明确调查问题与目标（10分）

请帮助C咖啡明确本次市场调查的核心问题，并据此分解出至少3个具体的调查目标。

2.选择调查方法（15分）

针对上述调查目标，你认为C咖啡可以采用哪些主要的市场调查方法？请说明选择这些方法的理由，并阐述如何将这些方法结合使用以获取全面的信息。

3.设计调查问卷核心问题（15分）

请为C咖啡的新型果味冷萃咖啡饮品设计一份调查问卷的核心问题部分（至少包含5个问题）。问题应涉及目标消费者的偏好特征和购买意愿等方面，并注明每个问题的题型（如单选题、多选题、量表题等）。

4.数据收集与分析思路（10分）

假设通过上述方法收集到了相关数据，请简要说明后续的数据整理与分析工作应如何开展，以确保调查结果的有效性和准确性，并能为新产品上市决策提供有力支持。

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（试卷结束）

参考答案及评分标准（仅供阅卷参考）

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.C2.C3.D4.C5.B6.C7.B8.C9.C10.C

二、简答题（每题10分，共30分）

1.市场调查的基本流程及主要任务：

*确定调查问题与目标（1.5分）：明确为何要做调查，调查要解决什么问题，期望获得何种结果。

*制定调查方案（1.5分）：包括