2023年商业谈判技巧在线作业浙大.pdfVIP

单选题

1.说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对手是如何的对

手：

•A富谈判经验的人员

•B对你谈的内容不感爱好

•C态度温和的对手

•D刚出道的年轻新手

对的答案:D

单选题

2.在谈判中先不开口，让对方尽情表演以此暴露其真实的动机和最低的谈判目

的,然后根据对方的动机和目的并结合己方的意图采用针对性的回答是哪一

种防止性策略：

•A投石问路策略

•B申东击西策略

•C沉默寡言策略

•D欲擒故中策略

对的答案：C

单选题

3.互换角度、双方都参与建议与协商指的是哪一个原则的具体做法:

•A互利互惠原则

•B对事不对人原则

•C立场服从利益原则

•D合作原则

对的答案:B

单选题

4.针对谈判对手的论点和论据，逐个予以驳回，进而坚持自己立场的毫不退让

的策略是哪一种策略：

•A针锋相对

•B以退为进

•C最后通牒

•D以柔克刚策略

对的答案:A

单选题

5.在控制理论中，我们将未知问题称为（）,它为我们要探知该领域,只能通

过观测其中的输入与输出变量,寻找并发现规律：

•A“白箱”问题

•B“黑箱”问题

•C“灰箱”问题

•D“暗箱”问题

对的答案：B

单选题

6.所谓客观标准,是指独立于谈判各方意志之外的社会标准,不属于客观标准的

是：

•A国家政策和法律规定的标准

•B实力较强一方的标准

•C行业标准

•D通行的惯例

对的答案：B

单选题

7.英国人的谈判风格一般表现为：

•A讲效率

•B守信用

•C按部就班

•D优越感

对的答案：C

单选题

•C索赔谈判

•D意向书谈判

对的答案:B

单选题

11.谈判人员发现自己正在被迫做出不能接受的让步，申明没有被授予这种承诺

的权利。以促使对方放弃所坚持的条件的技巧是什么技巧：

•A吹毛疵

•B先暂后奏

•C权利有限技巧

•D攻心技巧

对的答案:C

单选题

12.使新换的谈判者有机会推翻以前所做的让步，重新开始讨论，延缓协议的签

订，或者更换话题，而对方却仍在努力使新谈判者熟悉过去所讨论和所协定的

内容,是哪一种谈判技巧的作用：

•A吹毛疵

•B先暂后奏

•C攻心技巧

•D车轮战技巧

对的答案：D

单选题

13.以下哪一条属于规定期限技巧的破解方法：

•A想方设法越过对方直接谈判人员，通过与其同行、上级的交往摸清最

后期限是真是假,相机采用相应对策

•B了解对手的真正需要

•C针锋相对，退出或拒绝谈判

•D不要轻信对方的宣传，应在冷静、全面思考之后再采用行

对的答案：A

单选题

14.哪一个过程标志着谈判的真正开始：

•A准备阶段

•B摸底阶段

•C导入阶段

•D报价阶段

对的答案:C

单选题

15.在谈判中，以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方，违

体了商判特

现务谈的（）点:

•A不拟定性

•B冲突性与合作性

•C广泛性

•D公平性与不公平性

对答:

的案D

单选题

16.日本人的谈判风格一般表现为：

•A直截了当

•B不讲面子

•C等级观念弱

•D集团意识强

对答:

的案D

单选题