2026年产品瑕疵退货协商协议.docxVIP

产品瑕疵退货协商协议

甲方（卖方）：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

乙方（买方）：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

鉴于甲方与乙方之间于____年__月__日签订的《产品销售合同》（以下简称“销售合同”），现就产品瑕疵退货事宜，双方经友好协商，达成如下协议：

一、产品瑕疵退货范围

1.乙方在收到产品后，如发现产品存在以下瑕疵，可向甲方提出退货申请：

（1）产品存在质量问题，无法正常使用；

（2）产品存在明显的破损、变形、污染等问题；

（3）产品不符合销售合同约定的质量标准。

二、退货申请及处理流程

1.乙方在发现产品瑕疵后，应在__日内向甲方提出退货申请，并提供以下材料：

（1）销售合同复印件；

（2）产品瑕疵照片或视频；

（3）产品购买凭证复印件。

2.甲方收到乙方退货申请及材料后，应在__日内对退货申请进行审核，并作出以下处理：

（1）如确认产品存在瑕疵，同意退货；

（2）如认为产品不存在瑕疵，拒绝退货。

三、退货货物处理

1.乙方将存在瑕疵的产品及包装完好地退回甲方，并承担退货运费。

2.甲方收到退货货物后，应对产品进行检验，确认产品瑕疵情况。如确认产品存在瑕疵，甲方应将产品退回乙方，并退还乙方已支付的货款。

四、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

签订日期：____年__月__日