酒店及支票支付流程与管理.pdfVIP

1、客人以结帐时，收款员将计算好的客单第一联交与服务员，服务员将

客人的拿到收款处，交收款员。

2、收款员收客人的后，首先检查是否是本酒店可接受的。

3、确认可接受后，根据记录确认其确实有效。

4、检查的有效使用日期是否正确。

5、检查客人消费金额是否超限，若超限额要按EDC电子结算系统权或授

权。

6、若确认后方可压印帐单，并在压好的帐单填写客单的金额，

交服务员送客人签字。

7、若没有批准，就请客人改换其他或其他结算方式。

8、收银员收到客人签字的帐单要复核签字帐单和的签名是否相

符。

9、若相符，将帐单的其中一联附在客人帐单上同一起退还客人。

10、收款员把付帐的一联客单和两联帐单加在一起作为编制收

款员报告的附件。

1、检查持卡人的消费总额是否超过该的最高限额。

2、把签购单放在上面一起放在压印机里压印。

3、填写签购单的“帐单号码、金额”等项目。

4、请客人在签购单上签名并与背后的签字进行核对。

5、收银员下班时，就将结算的单据整理好，结出总数。

6、保存好签购单。

1、支票付款必须有财务部认可接收的指示。

2、检查支票是否在发了停止使用的范围内。

3、检查支票是否过期，金额是否超过限额。

4、支票上的印鉴是否整齐、清楚，不能有模糊、断缺。

5、抄录客人的、工作单位、地址、、。

6、对客人工作单位与支票单位不同时要更谨慎。

7、帐单上要求客人签名并写上公司名，注明为支票付款。

8、坚持支票结算、退给支票、退还现金（小于支票起点的金额除外）。

9、支票退还单位和只能是原来的，退还其他单位。