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医院药物发放协议标准版.docx

医院药物发放协议标准版

前言

为规范医院药品发放管理流程，确保药品发放的准确性、安全性与及时性，保障患者用药安全，明确甲乙双方在药品发放过程中的权利与义务，经双方友好协商，达成如下协议：

本协议所称药品发放，是指乙方（通常为医院药房或指定药品配送部门/合作单位）根据甲方（通常为医院相关科室或处方开具单位）提供的有效处方或用药指令，向患者或其授权人、或甲方指定的接收人交付药品的过程。

一、双方责任与义务

（一）甲方责任与义务

1.处方开具与审核：甲方应确保处方由具有合法资质的医师开具，处方内容清晰、完整、规范，符合《处方管理办法》及相关法律法规要求。甲方负责处方的初步审核，确保用药适应症、用法用量的适宜性。

2.信息提供：甲方应向乙方准确提供患者基本信息、药品名称、规格、剂量、用法、用量、疗程及其他必要的用药信息。如遇特殊情况（如患者过敏史、肝肾功能不全等），应及时、明确告知乙方。

3.医嘱传达：对于住院患者的长期医嘱或临时医嘱，甲方应通过医院信息系统或其他规范途径及时、准确地传递给乙方，确保乙方有充足时间进行药品调配。

4.特殊药品管理配合：对于麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等特殊管理药品，甲方应严格按照国家特殊药品管理规定开具处方，并配合乙方做好相关登记、备案工作。

5.沟通协调：甲方应指定专人或建立有效沟通机制，负责与乙方就药品发放过程中出现的问题（如药品缺货、处方疑问等）进行及时沟通与协调。

6.监督与培训：甲方有权对乙方的药品发放工作进行监督检查，并配合乙方开展与药品合理使用相关的培训。

（二）乙方责任与义务

1.处方审核与核对：乙方收到处方后，应严格按照“四查十对”（查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断）的原则进行审核和调配。对有疑问的处方，应及时与甲方沟通确认，不得擅自更改或配发。

2.药品质量保障：乙方应确保所发放药品为合法企业生产、具有合格证明文件、在有效期内且符合储存条件的药品。对近效期药品（通常指有效期不足三个月，具体时限双方可约定）发放时，应向患者或接收人进行提示。

3.准确调配与发放：乙方应根据处方准确调配药品，严格执行双人核对制度（如适用），确保药品名称、规格、数量、用法用量与处方一致。发放时，应向患者或其授权人、或甲方指定接收人进行必要的用药交代与指导，包括用法用量、注意事项、可能发生的不良反应及处理方法等。

4.药品储存与养护：乙方应按照药品说明书要求的条件储存和养护药品，确保药品在库及发放前的质量稳定。建立健全药品出入库登记、温湿度监测等管理制度。

5.记录与追溯：乙方应完整、准确地记录药品发放信息，包括处方信息、药品信息、发放时间、接收人信息等，确保药品发放全过程可追溯。相关记录保存期限应符合国家有关规定。

6.不良反应报告：乙方在工作中发现药品不良反应时，应按照国家药品不良反应监测报告制度的要求，及时向甲方及药品监督管理部门报告，并配合开展相关调查工作。

7.人员资质与培训：乙方应确保从事药品发放工作的人员具备相应的专业资质，并定期组织开展业务培训和职业道德教育，提升专业素养和服务水平。

二、操作流程规范

1.处方接收：甲方通过医院信息系统或指定方式将处方传递至乙方。

2.处方审核：乙方药师对处方进行审核，对存在问题的处方及时与甲方沟通。

3.药品调配：审核无误后，乙方按照处方进行药品调配。

4.核对发药：调配完成后，由药师或指定人员进行核对，确认无误后发放给患者或接收人，并进行用药指导。

5.特殊情况处理：对于紧急用药、特殊人群用药等情况，应启动相应的应急预案，确保及时供药。

三、药品质量与安全

1.乙方应对所发放药品的质量承担直接责任。如因乙方储存、养护不当或发放过期、变质药品导致不良后果的，由乙方承担相应责任。

2.因甲方处方错误导致药品误用并造成不良后果的，由甲方承担相应责任。乙方已履行审核义务并提出异议，但甲方坚持执行的，乙方不承担主要责任。

3.双方均应严格遵守国家关于麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理药品的各项规定，确保其安全、合理、规范使用。

四、保密条款

甲乙双方应对在合作过程中获悉的患者隐私信息、医院商业秘密及本协议内容予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。

五、协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限]年。期满前三个月，如双方均无书面异议，本协议自动续展，续展期限同前。

六、协议的变更、解除与终止

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。