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2026年京东家电销售团队的工作安排与考核

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

要求：请根据题目要求，选择最符合情境的答案。

1.2026年京东家电销售团队在华东区域的工作重点应优先考虑以下哪项？

A.扩大线上市场份额

B.强化线下门店体验服务

C.提升海外市场渗透率

D.优化物流配送时效

2.若京东家电2026年计划在二线城市推广高端智能家电，以下哪种营销策略最有效？

A.大型促销活动轰炸

B.KOL直播带货

C.体验店深度试用

D.社交媒体广告投放

3.京东家电2026年销售团队考核中，以下哪项指标最能反映区域市场竞争力？

A.销售额增长率

B.客户满意度

C.新品推广率

D.渠道覆盖率

4.若京东家电2026年推出“以旧换新”政策，销售团队应如何调整工作安排？

A.减少旧机回收任务

B.加强政策宣导和流程培训

C.优先销售高利润产品

D.简化售后退换流程

5.京东家电2026年在北方市场的销售团队应重点解决以下哪个问题？

A.线上订单转化率低

B.竞品价格战激烈

C.冬季促销效果差

D.门店库存积压

6.若京东家电2026年与某家电品牌合作开展联合促销，销售团队需优先协调以下哪项资源？

A.营销预算

B.门店陈列空间

C.客服响应速度

D.供应链物流

7.京东家电2026年销售团队考核中，以下哪项最能体现团队协作能力？

A.单人销售业绩排名

B.跨部门项目完成率

C.客户投诉处理效率

D.新员工培训效果

8.若京东家电2026年计划在三四线城市下沉市场拓展，以下哪种渠道策略最合适？

A.重点布局大型商超

B.发展社区便利店合作

C.加强线上直播带货

D.推广高端旗舰产品

9.京东家电2026年销售团队在华南区域推广空调产品时，应优先考虑以下哪项因素？

A.能效标准政策

B.海外市场需求

C.线下门店库存

D.渠道返点政策

10.若京东家电2026年推出“会员专享价”活动，销售团队应如何配合？

A.优先推荐高利润产品

B.加强会员政策培训

C.扩大线下门店覆盖

D.简化支付流程

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

要求：请根据题目要求，选择所有符合情境的答案。

1.京东家电2026年销售团队在华北区域推广冰箱产品时，需重点关注哪些市场趋势？

A.紧凑型冰箱需求增长

B.智能互联功能普及

C.能效标准升级

D.价格竞争加剧

2.若京东家电2026年计划在西南区域推广智能家居套装，以下哪些营销手段最有效？

A.体验店场景化展示

B.社交媒体互动活动

C.KOL家居类直播

D.跨品类产品组合优惠

3.京东家电2026年销售团队考核中，以下哪些指标能反映客户忠诚度？

A.会员复购率

B.客户推荐率

C.投诉处理满意度

D.新品试购率

4.若京东家电2026年与某家电制造商合作开展促销活动，销售团队需协调以下哪些资源？

A.产品样品调拨

B.营销预算分配

C.媒体宣传资源

D.客服人员支持

5.京东家电2026年销售团队在西北区域推广洗衣机产品时，应优先考虑以下哪些因素？

A.噪音控制需求

B.水资源利用效率

C.线上订单配送成本

D.竞品价格策略

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

要求：请判断以下陈述是否正确，正确的打“√”，错误的打“×”。

1.京东家电2026年销售团队应优先推动线上渠道销售，线下门店可逐步缩减。（×）

2.若某家电品牌2026年推出颠覆性技术产品，京东销售团队需提前进行市场调研。（√）

3.京东家电2026年销售团队考核中，销售额指标应占70%以上权重。（×）

4.若某区域市场竞争激烈，京东家电2026年可采取价格战策略抢占份额。（×）

5.京东家电2026年销售团队需加强跨部门沟通，尤其是与物流部门的协作。（√）

6.若某家电产品2026年进入淡季，京东销售团队可减少推广投入。（×）

7.京东家电2026年销售团队在华东区域推广厨电产品时，应重点突出能效标准。（√）

8.若某区域客户投诉率高，京东销售团队应立即减少该区域门店数量。（×）

9.京东家电2026年销售团队需加强海外市场推广，以弥补国内市场饱和问题。（×）

10.若某家电产品2026年推出促销活动，京东销售团队应优先推高利润产品。（×）

四、简答题（共4题，每题10分，合计40分）

要求：请结合京东家电2026年市场环境，简述以下问题。

1.简述京东家电2026年销售团队在华南区域推广空调产品的工作重点，并说明如何优化渠道策略。

2.京东家电2026年计划在三四线城市下沉市场拓展，销售团队应如何调整