2025年学历类自考公关心理学-写作（一）参考题库含答案解析.docxVIP

2025年学历类自考公关心理学-写作（一）参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公关写作的核心目的是什么？

A.品牌宣传

B.情感共鸣

C.信息传递

D.形象维护

2、新闻稿标题应具备的特点是？

A.吸引眼球

B.简洁明确

C.网络流行语

D.信息准确

3、公关信函的标准开头格式是？

A.您好

B.尊敬的

C.亲爱的

D.同志们

4、危机公关处理的核心原则是？

A.隐瞒事实

B.公开透明

C.责任推诿

D.快速响应

5、调查报告的引言部分主要作用是？

A.分析数据

B.说明背景

C.提出结论

D.解释方法

6、隐喻在公关写作中的主要作用是？

A.降低理解难度

B.增强表达效果

C.简化内容结构

D.避免敏感词

7、公关演讲开场白的主要作用是？

A.填补时间

B.建立信任

C.宣布议程

D.娱乐观众

8、产品说明书的使用场景通常是什么时候？

A.购买前决策

B.购买后使用

C.促销时展示

D.保修期结束

9、公关广告的受众定位应侧重？

A.全年龄段

B.目标消费群体

C.竞品用户

D.企业内部员工

10、内部公关的主要目标是？

A.提升市场份额

B.改善客户关系

C.增强员工认同

D.吸引投资者

11、公关心理学中，受众对信息的认知层次从浅到深依次是？

A.感知层-理解层-认同层-行为层

B.认知层-情感层-态度层-行为层

C.感知层-认同层-理解层-行为层

D.理解层-情感层-态度层-行为层

12、写作中标题的三要素不包括？

A.目的性

B.美学性

C.时效性

D.真实性

13、危机公关中5W1H原则中的H代表？

A.效果

B.原因

C.后果

D.解决

14、受众分析中四象限法则主要解决？

A.信息过载问题

B.目标群体细分

C.传播渠道选择

D.内容真实性验证

15、公关写作中金字塔原理强调？

A.先结论后论据

B.先论据后结论

C.随机排列信息

D.同步呈现多结论

16、传播渠道中漏斗模型的关键作用是？

A.降低传播成本

B.提升受众触达率

C.缩短决策周期

D.增强内容互动性

17、写作中倒金字塔结构适用于？

A.诗歌创作

B.短新闻

C.商业计划书

D.科研论文

18、受众心理中的认知失调理论解释？

A.行为与态度一致时的心理平衡

B.行为与态度冲突时的心理调整

C.信息过载导致决策困难

D.多重价值观间的取舍矛盾

19、公关心理学中沉默的螺旋现象指？

A.多数派压制少数派表达

B.少数派引发多数派改变

C.意见表达与传播量负相关

D.社交媒体中的信息扩散

20、写作中PEEL法则的四个要素顺序是？

A.结论-论据-总结-延伸

B.主题-证据-解释-链接

C.背景-问题-解决方案-结论

D.问题-原因-影响-建议

21、公关写作中，修辞手法以柔克刚主要用于哪类文本？

A.公关声明

B.宣传广告

C.危机回应

D.产品说明书

22、公关心理学研究的核心目标是？

A.提升传播效率

B.建立组织信任

C.增强情感共鸣

D.优化传播渠道

23、公关写作的首要目的是？

A.制造热点话题

B.传递核心信息

C.引发情感共鸣

D.吸引流量关注

24、受众分析中最重要的维度是？

A.年龄分布

B.消费能力

C.认知水平

D.地域特征

25、沟通中情绪管理的关键原则是？

A.压制负面情绪

B.同步情绪反馈

C.转移情绪焦点

D.延迟情绪回应

26、危机公关写作的结构通常是？

A.背景-原因-解决方案

B.解决方案-原因-背景

C.影响-责任-补偿

D.补偿-责任-影响

27、心理学中的峰终定律在写作中的应用是？

A.强化开头记忆

B.弱化中间内容

C.突出结尾部分

D.平均分配重点

28、受众反馈机制最有效的实施方式是？

A.定期问卷调查

B.实时评论区互动

C.匿名意见箱

D.年度满意度报告

29、公关写作中SCQA模型的关键作用是？

A.简化复杂信息

B.制造悬念冲突

C.建立问题框架

D.提升阅读速度

30、品牌形象构建最关键的写作要素是？

A.数据支撑

B.故事化表达

C.专业术语堆砌

D.视觉符号强化

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、公关心理学中，公众对信息的认知层次主要包括（）

A.感性认知

B.理性认知

C.价值认同