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采购流程及供应商管理标准化工具
一、适用范围与应用背景
本工具适用于各类企业(含制造业、服务业、零售业等)的采购部门及供应链管理团队,旨在解决采购流程不规范、供应商管理分散、风险控制薄弱等问题。通过标准化操作,可统一采购行为、提升供应商合作质量、降低采购成本,同时保证采购活动合规透明,支持企业战略目标的实现。尤其适用于需要建立系统化采购体系的企业,或对现有采购流程进行优化的成熟企业。
二、标准化采购流程操作指引
采购流程需遵循“需求驱动、合规优先、效益最大化”原则,分为6个核心步骤,各环节责任主体、操作内容及输出成果明确
(一)需求提出与审批
责任主体:需求部门(如生产部、行政部)、采购部、财务部
操作内容:
需求部门根据业务需求(如生产物料、办公用品、服务外包等),填写《采购需求申请表》,明确采购品名、规格、数量、预估单价、用途、交付时间等关键信息,部门负责人签字确认。
采购部对需求的合理性(如是否符合库存标准、是否重复采购)进行审核,重点核查技术参数是否清晰、预算是否在部门年度预算范围内。
财务部对采购预算进行复核,保证总支出不超出预算上限。对于超预算需求,需需求部门提交《超预算说明》,经分管领导(如*总)审批后proceed。
输出成果:《采购需求申请表》(审批完成版)
(二)供应商寻源与初选
责任主体:采购专员、采购经理
操作内容:
根据采购需求类型(如标准品、定制化服务),通过公开招标、邀请招标、询价采购、单一来源采购等方式筛选供应商。
公开招标:通过企业采购平台或行业媒体发布招标公告,邀请3家及以上供应商参与;
邀请招标:从合格供应商库中选取2-3家优质供应商发出邀请;
询价采购:对于金额较小(如<5万元)的标准品,向至少3家供应商询价;
单一来源:仅唯一供应商可满足需求时(如专利产品),需提交《单一来源采购申请表》,经采购总监(*总监)审批。
收集供应商资质文件(营业执照、相关行业资质证书、ISO认证等),初步筛选出符合基本要求的供应商,形成《潜在供应商名单》。
输出成果:《潜在供应商名单》《供应商资质文件汇总表》
(三)供应商现场考察与评审
责任主体:采购部、需求部门、质量部(如涉及)、法务部
操作内容:
对初选供应商进行现场考察(仅对定制化产品、大额采购或高风险品类),重点核查生产规模、技术能力、质量管控体系、交付能力、财务状况(如资产负债率、现金流)等,填写《供应商现场考察记录表》。
组织跨部门评审会(采购部牵头,需求部门、质量部参与),从价格、质量、交期、服务、合作意愿5个维度对供应商进行评分(评分表见模板),总分≥80分为合格。
评审通过后,将供应商纳入《合格供应商名录》,明确合作期限(一般为1年,可续评)。
输出成果:《供应商现场考察记录表》《供应商评审打分表》《合格供应商名录》
(四)采购谈判与合同签订
责任主体:采购专员、采购经理、法务部、财务部
操作内容:
与合格供应商就价格、交货期、付款方式、质量标准、违约责任等条款进行谈判,达成一致后形成《采购谈判纪要》。
法务部审核采购合同条款,保证符合《民法典》《招标投标法》等法律法规,规避法律风险(如知识产权纠纷、违约条款模糊等)。
财务部审核付款节点(如预付款比例、到货付款、质保金扣留)是否合理。
合同经双方授权代表签字(采购方由*经理签字,供应商由法定代表人或授权代理人签字)并加盖公章后生效。
输出成果:《采购谈判纪要》《采购合同》(正本双方各执一份)
(五)订单执行与交付验收
责任主体:采购专员、仓库管理员、需求部门、质量部
操作内容:
采购专员根据合同签订结果,在ERP系统中创建《采购订单》,明确订单号、供应商信息、物料编码、数量、单价、交付时间等,同步发送给供应商。
供应商按订单要求备货发货,发货后提供《发货清单》,采购专员跟踪物流信息,保证按时交付。
物料到货后,仓库管理员核对实物与《发货清单》是否一致(数量、规格),并填写《到货登记表》。
需求部门联合质量部对物料进行验收:
外观验收:检查包装是否完好、有无破损;
数量验收:清点实物数量是否与订单一致;
质量验收:按合同约定的质量标准(如国标、行标、企业标)检测,出具《质量验收报告》。
验收合格后,双方签字确认;不合格则按合同约定处理(如退货、换货、扣款)。
输出成果:《采购订单》《到货登记表》《质量验收报告》
(六)付款结算与供应商绩效评估
责任主体:采购专员、财务部、采购经理
操作内容:
采购专员收集《采购合同》《质量验收报告》《发票》(由供应商提供,类型需与合同约定一致),填写《付款申请单》,附相关审批文件,提交财务部。
财务部审核单据完整性、金额准确性,按合同约定的付款流程(如“3-7-30”模式:预付30%,到货付70%,质保金10%待质保期满后支付)办理付款,保留付款凭证。
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