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2025年服务业泰语培训机构客户关系管理报告.docx

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    2025年服务业泰语培训机构客户关系管理报告范文参考

    一、2025年服务业泰语培训机构客户关系管理报告

    1.1市场背景分析

    1.2客户需求分析

    1.2.1多样化学习需求

    1.2.2优质师资力量

    1.2.3便捷的学习方式

    1.3客户关系管理策略

    1.3.1精细化客户分类

    1.3.2建立完善的客户服务体系

    1.3.3加强师资培训与考核

    1.3.4拓展线上线下学习渠道

    1.3.5开展客户活动与回馈

    二、客户关系管理工具与技术应用

    2.1客户关系管理软件的选择与应用

    2.1.1客户信息管理

    2.1.2销售线索追踪

    2.1.3课程安排

    2.2数据分析与客户洞察

    2.2.1

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