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《监理工程师告知单》解决贯彻制度（暂行）
一、阐明
为规范本项目对《监理工程师告知单》（后简称“告知单”）的解决，让项目各单位、部室对告知单的解决做到及时、专业、完整、规范、可溯，特制订此措施。
二、监理告知单的分类及涉及内容
现在监理告知单的分类及内容大致如下：
1.工程暂停令：
编号为：××—×××；内容通常包含：达成停工条件的各种问题。
2.通常质量问题：
编号为：××—×—隧×××；内容通常包含：质量问题、安全问题、实验问题、机械设备问题、仪器问题、材料问题、钢筋加工场问题、拌和站问题资料问题等。
3.专业质量问题：
（1）测量，编号为：××—×—测×××；内容重要包含：监控量测问题、测量放线问题、资料问题等测量专业问题。
（2）安全环境保护，编号为：××—×—安×××或××—×—环×××；内容重要包含：现场安全问题、环境保护问题、资料问题等安全环境保护专业问题。
（3）实验，编号为：××—×—试×××；内容重要包含：取样频次问题、实验操作问题、实验环境问题、拌和站问题、实验资料问题等实验专业问题。
4.监理工作联络单：
编号为：××—×—隧×××；内容通常包含：现场很重要未发生或未提前准备、贯彻的各项提醒项目部及时贯彻的问题。
三、《TB1监理工程师告知单》接受、发放规定
监理工程师告知单接受必须由专人负责，可委派管辖部门人员签认接受，非特殊情况，经委派的人员不得委托别人签认接受，（特殊情况包含：负责人及管辖部门人员因工不在项目、监理指定项目其余人员接受、整改回复期限少于1天且办公室无法安排委派人员接受）其负责签认接受人员及发放规定如下：
1.工程暂停令：
接受规定：
由项目经理或常务副经理负责签认接受，或委派部门级别以上负责人签认接受。
发放规定：
（1）由项目经理或常务副经理签认接受后，及时交給质量部长，由质量部长依照暂停因素指定整改负责人，经质量总监审核后，复印分发至班子成员以及各单位、部室负责人并做好收发文记录，办公室接到暂停令后及时与领导沟通，依照领导指示告知相关人员召开复工整改会议。
（2）部门级别以上负责人签认接受后，及时交給质量部长，由质量部长负责复印分发至班子成员以及各单位、部室负责人并做好收发文记录，办公室接到暂停令后及时与领导沟通，依照领导指示告知相关人员召开复工整改会议。
2.通常质量问题：
接受规定：
由质量部长或现场专职质量负责人签认接受，或委派质量工程师签认接受。
发放规定：
（1）由质量部长或现场专职质量负责人签认接受后，及时指定整改负责人，复印分发至相关生产管理人员、技术负责人、等相关负责人并做好收发文记录。
对问题较大的整改告知，必须由工区质量负责人或质量部长经过电话或发文的型式告知项目常务经理或质量总监。
需要组织开会的问题还须告知办公室相关会议人员与会议时间，由办公室组织相关人员召开问题解决专题会。只需工区会议解决的问题由工区质量负责人告知作业队长参会人员与会议内容及时间，由作业队长组织安排。
（2）质量工程师签认接受后，及时給质量部长或工区质量专职负责人报告，并指定整改负责人，经工区专职质量负责人或质量部长审核后复印分发至工区生产管理人员、技术负责人、质量部资料人员、等相关负责人，并做好收发文记录。
对问题较大的整改告知，必须由工区质量负责人搞质量部长经过电话或发文的型式告知项目常务经理或质量总监。
需要组织开会的问题还须告知办公室相关会议人员与会议时间，由办公室组织相关人员召开问题解决专题会。只需工区会议解决的问题由工区质量负责人告知作业队长参会人员与会议内容及时间，由作业队长组织安排。
3.专业质量问题：
接受规定：
由项目对口部门或工区对口部门负责人签认接受，或委派部门相关负责人签认接受。
发放规定：
（1）由对口部门负责人签认接受后，及时指定整改负责人，复印分发至相关生产管理人员、技术负责人、质量负责人等相关负责人并做好收发文记录。
对问题较大的整改告知，必须由部门负责人经过电话或发文的型式告知项目分管领导。
需要组织开会的问题还须由部门负责人告知办公室相关会议内容、会议人员、会议时间，由办公室组织相关人员召开问题解决专题会。只需工区会议解决的问题由部门工区负责人告知作业队长参会人员与会议内容及时间，由作业队长组织安排。
（2）部门相关负责人签认接受后，及时給部门负责人报告，由部门负责人指定整改负责人，复印分发至工区生产管理人员、技术负责人、质量部资料人员、等相关负责人并做好收发文记录。
对问题较大的整改告知，必须由工区部门负责人经过电话或发文的型式告知项目部相应部门负责人。
需要组织开会的问题还须告知办公室相关会议人员与会议时间，由办公室组织相关人员召开问题解决专题会。只需工区会议解决的问题由工区质量负责人告知作业队长参会人员与会议内容及时间，由作业队长
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