瑜伽销售培训.pptx

瑜伽销售培训

演讲人：

日期:

CATALOGUE

目录

01

市场背景分析

02

销售技巧培训

03

产品知识掌握

04

客户沟通策略

05

销售流程管理

06

绩效评估提升

01

市场背景分析

瑜伽行业发展趋势

随着现代生活节奏加快，亚健康问题日益突出，瑜伽作为低门槛的身心调节方式，正成为都市人群缓解压力、改善体态的重要选择。

健康意识提升推动需求增长

直播课程、AI体感交互等技术创新，使得居家瑜伽与线下工作室形成互补，大幅扩展了行业服务半径和用户覆盖范围。

瑜伽服、辅具、健康食品等衍生品市场快速增长，形成以课程服务为核心的消费生态圈。

线上线下融合教学模式普及

从传统哈他瑜伽衍生出孕产瑜伽、康复瑜伽、企业减压瑜伽等垂直品类，满足不同人群的精准需求。

细分领域专业化发展

01

02

04

03

周边产业链持续延伸

25-45岁职场女性构成核心消费层，具有较强消费能力和健康投资意愿，偏好私教小班课和特色工作坊。

时间相对自由，注重形体管理和社交需求，倾向选择社区型会馆的长期会员课程。

久坐办公人群对脊柱调理、肩颈放松等功能性课程需求旺盛，接受私教定制服务意愿高。

退休人员逐步成为新兴客群，关注关节养护、呼吸调理等温和课程，偏好晨练时段团体课。

目标客户群体特征

都市白领女性群体

中高收入家庭主妇

亚健康商务人士

银发养生群体

市场竞争格局

垂直类APP通过补贴课程、达人孵化等方式抢占线上用户，倒逼传统机构数字化转型。

互联网平台流量争夺

综合型健身机构增设瑜伽课程板块，利用现有场地和客源实现业务协同。

健身俱乐部跨界布局

以特色课程（如空中瑜伽、高温瑜伽）和社群运营构筑竞争壁垒，吸引细分领域爱好者。

精品工作室差异化竞争

通过标准化课程体系和会员管理系统，在核心商圈快速复制，形成规模效应和品牌溢价。

头部连锁品牌加速扩张

02

销售技巧培训

通过开放式提问（如“您希望通过瑜伽改善哪方面状态？”）引导客户表达真实需求，结合FAB法则（特性、优势、利益）精准推荐课程。需设计分层话术模板，覆盖初学者、进阶者等不同群体。

基本销售话术开发

需求挖掘话术

强调瑜伽的差异化价值，例如“我们的私教课程采用艾扬格正位体系，能针对性解决您的肩颈问题”，需结合客户痛点定制化描述，避免泛泛而谈。

价值传递话术

运用第三方背书（如学员案例、专业认证）增强可信度，例如“80%的学员在完成10节课程后体态明显改善”，需确保数据真实且可验证。

信任建立话术

价格异议应对

推荐弹性课程表或线上录播课，强调“碎片化时间管理”概念，例如“每天15分钟晨间瑜伽即可提升全天精力”。需同步提供试听体验降低决策压力。

时间冲突异议

效果质疑处理

展示阶段性成果案例（如体测报告对比图），并承诺“无效退款”条款。需配套提供免费体态评估等前置服务，以专业度打消疑虑。

采用“成本分摊法”（如“单节课费用相当于一杯咖啡，但效果可持续终身”）或“对比法”（对比医疗康复费用），同时提供分期、团购等灵活方案。需避免直接降价，而是强化课程价值。

客户异议处理策略

设计限时福利（如“本周报名赠送定制瑜伽垫”），结合稀缺性话术（“小班课仅剩3个名额”）。需确保活动真实性，避免过度营销引发反感。

紧迫感营造

成交转化方法

试用转化法

社群裂变策略

提供低价体验课包（如“99元3节入门课”），后续通过课程顾问跟进反馈，针对性推荐长期课程。需在体验环节嵌入品牌特色服务以增强粘性。

鼓励老学员邀请新用户，采用“双人成团折扣”或“推荐返现”机制。需配套设计社群活动（如打卡挑战赛）维持用户活跃度。

03

产品知识掌握

哈他瑜伽基础课程

专注于体式与呼吸的协调，适合初学者建立身体柔韧性与核心力量，课程包含基础体式分解、呼吸法及冥想引导。

流瑜伽进阶课程

强调动作的连贯性与流动性，通过动态序列提升心肺功能与肌肉耐力，适合有一定基础的学员挑战体能极限。

阴瑜伽修复课程

以长时间保持静态体式为主，针对深层筋膜放松与关节压力释放，特别适合高压人群或运动后恢复。

高温瑜伽特色课程

在高温环境中完成特定体式序列，加速代谢与排汗，帮助学员深度排毒并增强身体柔韧性。

核心瑜伽课程介绍

会员服务权益详解

专属课程定制

根据会员体能水平与目标（如减脂、塑形、减压）设计个性化课程计划，定期调整进度确保效果最大化。

01

私教一对一指导

提供资深教练全程跟进，纠正体式细节，解决学员个体化问题如伤痛规避或体态矫正。

社群活动优先参与

会员可免费参加瑜伽工作坊、户外晨练及健康饮食分享会，强化社群归属感与持续练习动力。

增值健康评估

定期提供体脂率、柔韧性等指标检测，生成可视化报告并给出针对性改善建议。

02

03

04

辅助产品功能说明

瑜伽辅具套装

包含防滑瑜伽垫、伸展带、砖块及按摩滚轴，详细讲解每件工具的使用场景（如砖块辅助