情绪智力培训资料[2].pptxVIP

第一章情绪智力培训的重要性与基础认知第二章情绪智力培训的方法与工具第三章情绪智力培训的自我意识提升第四章情绪智力培训的自我管理能力提升第五章情绪智力培训的社会意识与关系管理第六章情绪智力培训的综合应用与持续提升

01第一章情绪智力培训的重要性与基础认知

情绪智力培训的引入背景数据引入个人案例场景培训目标概述全球约85%的企业在招聘时会优先考虑候选人的情绪智力（EQ）水平。例如，在硅谷的顶尖科技公司中，如谷歌、亚马逊等，情绪智力测试已成为筛选流程的必经环节。这些公司发现，高EQ的员工在团队协作、客户服务和创新思维方面的表现高出普通员工37%。小李是一名刚入职场的市场专员，由于无法有