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旅游与酒店行业合作协议模板合集

在旅游产业蓬勃发展的当下，旅游企业与酒店之间的紧密合作已成为提升服务品质、拓展市场份额的关键。一份权责清晰、条款完备的合作协议，是保障双方合作顺利、规避潜在风险的基石。本文汇集了旅游与酒店行业常见的几种合作模式及其协议模板框架，旨在为业界同仁提供专业、实用的参考。请注意，以下模板为通用框架，具体条款需根据实际合作情况进行细致磋商与调整，并建议在签署前咨询法律专业人士。

一、合作协议使用说明与注意事项

1.主体资格审查：签订协议前，务必核实对方的营业执照、相关经营许可证等法律文件，确保合作方具备合法经营资质。

2.明确合作范围与目标：清晰界定合作的具体内容、区域、期限及双方期望达成的目标，避免后续产生理解偏差。

3.权利义务对等：协议条款应体现公平原则，确保双方权利与义务的平衡。

4.关键条款细化：对于价格、结算、预订流程、服务标准、保密、违约责任等核心条款，务必详尽、明确，具有可操作性。

5.争议解决方式：明确约定争议发生时的解决途径，如协商、仲裁或诉讼，并注明管辖地。

6.动态调整机制：考虑到市场变化，可在协议中设置条款变更或补充协议的签订程序。

7.留存书面凭证：合作过程中的重要沟通、变更、确认等，均应通过书面形式记录并由双方确认。

二、旅行社与酒店客房采购合作协议（基础模板）

（一）协议概述

本协议适用于旅行社（或旅游公司）向酒店批量采购客房资源，用于组织团队旅游或散客预订的合作模式。

（二）协议条款大纲

1.合作双方：

*甲方（采购方）：旅行社全称、法定代表人、地址、联系方式。

*乙方（提供方）：酒店全称、法定代表人、地址、联系方式。

2.合作期限：明确协议生效日期、终止日期，以及期满后的续约条件。

3.合作内容与方式：

*客房类型、数量、可供预订时段。

*协议价格体系（团队价、散客价、特殊节假日价格等，需明确是否含税）。

*预订流程：甲方预订方式（电话、传真、系统对接等）、乙方确认方式及时限、订单修改与取消政策。

*入住与离店：客人身份信息核实、入住办理、退房时间、延住政策。

4.双方权利与义务：

*甲方：按照协议约定支付费用、提供准确预订信息、遵守乙方店规、协助处理客人投诉等。

*乙方：保证提供符合约定标准的客房及服务、按照确认订单预留客房、提供必要的接待协助、对甲方客户信息保密等。

5.费用结算：

*结算周期（如月结、批结）。

*对账方式与时限。

*支付方式（银行转账等）及支付期限。

*发票开具（类型、税率、开具时间）。

6.保密条款：双方应对合作过程中获悉的对方商业秘密（如客户信息、价格体系、经营数据等）予以保密，保密义务在协议终止后持续有效。

7.违约责任：

*甲方未按时付款的违约责任。

*乙方未按约定提供客房或服务质量不达标（如卫生、设施问题）的违约责任。

*一方违反预订、取消政策的责任。

*明确违约金的计算方式或赔偿范围。

8.不可抗力：定义不可抗力事件，约定发生不可抗力时双方的权利义务及处理方式。

9.争议解决：协商不成时，提交有管辖权的人民法院诉讼解决，或约定仲裁机构进行仲裁。

10.协议生效与其他：

*协议一式几份，双方各执几份，具有同等法律效力。

*协议附件（如价格表、服务标准细则）为本协议不可分割的一部分。

*协议的修改、补充需经双方书面同意。

*未尽事宜，可签订补充协议。

三、旅游平台与酒店在线预订合作协议（平台模式）

（一）协议概述

本协议适用于在线旅游平台（OTA）或旅游垂直搜索平台与酒店之间，通过平台实现客房在线展示、预订、交易的合作模式。

（二）协议条款大纲

1.合作双方：明确平台方（甲方）与酒店方（乙方）的基本信息。

2.合作期限与范围：合作期限、覆盖的酒店房型、上线区域等。

3.合作内容与流程：

*信息展示：乙方提供酒店基本信息、房型、价格、房态、图片、设施服务等，并保证信息真实、准确、及时更新。

*技术对接：API接口对接方式、数据同步频率、系统故障处理机制。

*预订流程：客人下单、甲方通知乙方、乙方确认、客人入住、离店结算。

*房态管理：乙方需确保线上房态与实际房态一致，甲方提供技术支持。

4.费用与结算：

*佣金模式：约定佣金比例、佣金计算基数（如实际成交价）。

*结算周期：T+N天、周结、月结等。

*对账：甲方提供对账明细，乙方确认时限。

*支付：甲方扣除佣金后，将剩余款项支付给乙方的周期和方式。

*发票：乙方提供住宿发票给客人，甲方提供佣金发票给乙方（如适用）。

5.双方权利与义务：