质量管理七种工具详述及应用细化展开指导培训.pptVIP

6、箭条图透过小组讨论，对某事项或工程的实施进行，建立最佳的日程计划并管理，使其能顺利完成的一种手法。应用范围用于新品开发计划和管理;用于产品改进计划的制订和管理;试生产阶段计划制订和管理;量产阶段计划制订和管理;工厂迁移计划及管理;工程安装，修缮计划和管理;各种事务的统筹。*EmersonConfidential箭条图的特点及注意事项特点各项工作能不能如期完成，对整体计划能否如期完成的影响关系，表现得相当清楚。若各项工作提早或延后完工的话，对整个计划的最终完成日期，有多少改变，立即可以得到量化。对计划的安排有条不紊。注意事项有结束才有开始要考虑到并行操作，不多花时间一个作业只能用一个箭头顺序一般从左向右不得有回路*EmersonConfidential箭条图做法明确主题确定必要的作业和(或)日程按先后排列各作业考虑同步作业，排列相应位置连接各作业点，标准日程计算作业点和日程画出要经线*EmersonConfidential箭条图实例现在有一个部件，它有两个部分组成，由四个工序完成。为了节省时间，加工管子和加工盘子可以同时开始，将以上的工艺过程用箭条图表示如下：加工管子30分钟加工盘体20分钟钻孔25分钟焊接30分钟如果用A表示加工管子，B表示加工盘子，C表示钻孔，D表示焊接，则每个工序之间的关系可以列表和绘图如下：*EmersonConfidential第八章箭條圖实例:A表示加工管子B表示加工盘子C表示钻孔D表示焊接ABCD1234关链线路：123430*EmersonConfidential思考题现在有一个工程项目需要统筹施工计划，其中各作业如表所示，请画出箭条图，并指出要经线。*EmersonConfidential参考D外壁工程E外壁粉饰123456897101112A基础工程2B骨干组合4C建具装设32F管配作业G内壁作业H电路配线J内部粉饰I内壁油漆K检验交房2212211*EmersonConfidential7、矩阵数据解析法矩阵图上各元素间的关系如果能用资料定量化表示，就能更准确地整理和分析结果。这种可以用资料表示的矩阵图法，叫做矩阵资料分析法。主要方法资料矩阵分析法的主要方法为主成分分析法，利用此法可从原始资料获得许多有益的情报。主成分分析法是一种将多个变量化为少数综合变量的一种多元统计方法。*EmersonConfidential矩阵数据解析法适用范围新产品开发的企划;复杂的品质评价;自市场调查的资料中，要把握顾客所要求的品质,质量功能的开展;从多量的资料中解析不良要因;牵涉到复杂性要因的工程解析;*EmersonConfidential矩阵数据解析法做法收集资料求相关系数r?以计算机辅助计算，由相关行列求出固有值及固有向量值作出矩阵图?下判断*EmersonConfidential矩阵数据解析法*EmersonConfidential总结*EmersonConfidentialTHEENDThankyou*控制图制作方法确定产品型号、工序名称、品质特性。确定子组大小（4-5）、收集100个以上数据和频率。计算各组的平均值X(取至测定值最小单位下一位数)计算各组之极差R(最大值-最小值=R)。计算总平均计算极差的平均计算控制管制界限*EmersonConfidential控制图识别LCLCLUCL图3倾向LCLCLUCL1/21/21/21/2图4UCLCLLCL图1LCLCLUCL图2复合链11-10PDCA与七种工具