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网吧消防安全应急救援预案

一、总则

（一）编制目的

为了有效预防和应对网吧可能发生的火灾事故，迅速、有序、高效地开展应急救援工作，最大限度地减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，确保网吧的安全运营和顾客、员工的生命财产安全，特制定本消防安全应急救援预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等相关法律法规，结合本网吧实际情况制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于本网吧内发生的各类火灾事故的应急救援工作。

（四）工作原则

1.以人为本，安全第一：把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位，最大限度地减少火灾事故造成的人员伤亡和危害。

2.统一领导，分级负责：在网吧管理层的统一领导下，按照职责分工，各负其责，密切配合，共同做好火灾应急救援工作。

3.快速反应，协同应对：建立健全快速反应机制，一旦发生火灾事故，能够迅速响应，各部门、各岗位密切协同，形成应急救援合力。

4.科学救援，依法规范：采用科学的救援方法和技术，提高应急救援的科学性和有效性。严格按照法律法规和相关规定开展应急救援工作，确保救援工作的合法性和规范性。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥中心

成立网吧消防安全应急指挥中心，由网吧负责人担任指挥长，各部门负责人为成员。应急指挥中心设在网吧监控室，负责全面指挥和协调火灾应急救援工作。

（二）指挥长职责

1.负责组织制定和修订本网吧的消防安全应急救援预案。

2.组织指挥火灾应急救援工作，协调各部门、各岗位之间的行动，确保应急救援工作的顺利进行。

3.及时向上级主管部门和消防部门报告火灾事故情况，请求支援。

4.负责组织火灾事故的调查和处理工作，总结经验教训，提出改进措施。

（三）各部门职责

1.安全保卫部门

-负责火灾现场的警戒和秩序维护，阻止无关人员进入火灾现场，确保救援工作的安全进行。

-协助消防部门进行火灾扑救和人员疏散工作，引导消防车和消防人员到达火灾现场。

-负责对网吧内的消防设施和器材进行检查和维护，确保其完好有效。

2.技术服务部门

-负责在火灾发生时，及时切断网吧内的电源、气源等，防止火灾蔓延和扩大。

-协助消防部门进行火灾扑救工作，提供必要的技术支持和服务。

-负责对网吧内的网络设备和计算机系统进行保护，防止其受到火灾损坏。

3.客户服务部门

-负责在火灾发生时，及时疏散顾客，引导顾客安全撤离火灾现场。

-安抚顾客的情绪，解答顾客的疑问，为顾客提供必要的帮助和服务。

-协助安全保卫部门维护火灾现场的秩序，防止发生拥挤、踩踏等事故。

4.后勤保障部门

-负责在火灾发生时，及时提供救援所需的物资和设备，如灭火器、消防水带、急救药品等。

-为救援人员提供必要的饮食、住宿等后勤保障服务，确保救援工作的顺利进行。

-负责对火灾现场进行清理和恢复工作，尽快恢复网吧的正常运营。

三、火灾事故风险分析

（一）火灾隐患分析

1.电气设备：网吧内大量使用计算机、服务器、空调等电气设备，电气线路复杂，容易因电线老化、短路、过载等原因引发火灾。

2.吸烟：部分顾客在网吧内吸烟，随意丢弃烟头，容易引发火灾。

3.易燃物品：网吧内存放有大量的纸张、塑料制品、泡沫包装等易燃物品，一旦遇到火源，容易引发火灾。

4.消防设施不完善：部分网吧的消防设施和器材配备不足、老化损坏，或者消防通道被堵塞，影响火灾的扑救和人员疏散。

（二）火灾可能造成的后果

1.人员伤亡：火灾发生时，可能会造成顾客和员工的伤亡，尤其是在人员密集的网吧内，容易发生拥挤、踩踏等事故，导致人员伤亡的扩大。

2.财产损失：火灾会烧毁网吧内的计算机、服务器、桌椅等设备和物品，造成巨大的财产损失。

3.社会影响：网吧火灾事故一旦发生，会引起社会的广泛关注，对网吧的声誉和形象造成严重影响，甚至会影响到整个行业的发展。

四、预警与应急处置

（一）预警机制

1.火灾监测：网吧内安装火灾自动报警系统、烟雾探测器等消防设施，实时监测网吧内的火灾情况。安全保卫部门定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常运行。

2.预警信息发布：当火灾自动报警系统或烟雾探测器发出报警信号时，监控室值班人员应立即核实情况，并将预警信息及时报告给应急指挥中心。应急指挥中心根据火灾情况，决定是否启动应急预案，并通过广播、短信等方式向网吧内的顾客和员工发布预警信息。

（二）应急处置程序

1.初期火灾处置

-当发现火灾时，现场人员应立即拨打“119”火警电话报警，并大声呼喊，通知周围人员。

-就近取用灭火器、消防水带等消防器材进行灭火，力争将火灾扑灭