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产品质量检验流程及执行清单

一、适用范围

本工具模板适用于各类制造型企业（如机械加工、电子组装、食品加工、纺织服装等）的产品质量检验管理，覆盖原材料入厂检验、生产过程检验、成品出厂检验全流程，可帮助企业规范检验操作、保证产品符合质量标准，同时为质量追溯提供依据。适用于质检部门、生产部门及相关协作岗位使用，可根据具体产品特性调整检验项目及标准。

二、操作流程

（一）检验准备阶段

明确检验依据

核对产品技术标准、质量协议、工艺文件、检验作业指导书等，保证检验标准最新有效（如遇标准更新，需及时组织培训并更新检验文件）。

对于客户特定要求，需提前确认并纳入检验依据，避免遗漏关键指标。

组建检验团队

根据检验复杂度配备检验人员，至少2名以上（含）质检人员共同参与，保证检验结果客观；特殊项目（如无损检测、化学分析）需由持证人员操作。

明确职责分工：主责人负责整体检验流程，记录员负责数据填写，复核人负责结果审核。

准备检验设备与工具

列出所需设备清单（如卡尺、千分尺、色差仪、拉力试验机、光谱仪等），提前检查设备状态：

确认设备在校准有效期内，校准标签清晰；

设备运行正常，精度符合检验要求（如卡尺零位准确、仪器电量充足）。

准备辅助工具：检验记录表、样品标签、不合格品标识牌、拍照设备（用于留证）等。

制定抽样方案

根据GB/T2828.1《计数抽样检验程序》或企业内控标准，明确抽样方法（如随机抽样、分层抽样）、抽样数量（如AQL允收质量水平）、抽样批次（同批次产品需具备相同生产条件）。

对于批量较小的产品（如试生产、定制产品），可采用全检方式。

（二）现场检验实施阶段

抽样与样品标识

按抽样方案从待检批次中随机抽取样品，保证样品具有代表性（如生产不同时段、不同设备的产品均需覆盖）。

对样品进行唯一性标识（粘贴标签，注明产品名称、批次、抽样时间、抽样人），防止混淆。

执行检验操作

按检验项目逐项检测，严格遵循检验方法：

外观检验：在标准光照条件下（如500±50lux），检查产品表面是否有划痕、裂纹、色差、污渍、变形等缺陷；

尺寸检验：使用对应精度量具测量关键尺寸（如长度、宽度、直径、孔距等），每个尺寸测量3次取平均值；

功能检验：按测试步骤操作设备，测试产品功能性指标（如电子产品的电压、电流、功率；机械产品的耐磨性、抗压强度；食品的保质期、微生物指标等）；

包装检验：检查包装材料是否符合要求、标识信息（如生产日期、保质期、使用说明）是否完整、包装是否牢固（如跌落测试、振动测试）。

检验过程中如发觉异常，立即暂停检验，保留现场样品并上报主管。

实时记录检验数据

检验员实时填写《产品质量检验记录表》，记录内容需客观、准确，不得涂改；如需修改，需在错误处划线标注并签名确认。

对不合格项需详细描述（如“产品表面距边缘10mm处有长度5mm划痕”），并同步拍照或录像留证（照片需标注样品信息、缺陷位置）。

（三）结果判定与反馈阶段

对照标准判定

检测完成后，将实测结果与检验依据中的标准要求（如公差范围、功能指标、外观等级）逐一对比，判定每个项目是否合格。

综合判定：所有检验项目均合格，则判定该批次产品“合格”；任一关键项不合格或一般项不合格数超过允收数，则判定“不合格”。

结果反馈与标识

检验完成后1小时内，将检验结果反馈至生产部门、仓库及相关部门：

合格品：粘贴“合格”标签，允许转入下一工序或入库；

不合格品：粘贴“不合格”标签，隔离存放于指定区域（如“不合格品区”），并同步填写《不合格品处理单》。

（四）问题处理与改进阶段

不合格品处理

对不合格品，由生产部门填写《不合格品处理单》，明确处理方式（如返工、返修、报废、让步接收），需经质量部门审核、生产负责人批准后执行。

返工/返修后的产品需重新检验，合格后方可放行；报废品需按企业规定流程处置（如拆解、销毁），并做好记录。

原因分析与纠正

质量部门组织对不合格品进行原因分析（如使用“5Why分析法”），从人、机、料、法、环、测等方面排查根本原因。

针对原因制定纠正措施（如调整工艺参数、更换设备配件、加强员工培训），明确责任人及完成时限，并跟踪验证措施有效性。

（五）报告编制与归档阶段

编制检验报告

检验员根据《产品质量检验记录表》填写《产品质量检验报告》，内容包括：产品基本信息、检验依据、检验项目及结果、综合判定、检验结论、检验员及审核员签名等。

检验报告需经质量部门负责人审核签字后生效，保证信息准确、完整。

记录归档

将检验记录表、检验报告、不合格品处理单、原因分析报告等资料整理归档，归档期限不少于产品保质期后2年（或按法规要求）。

电子档案需定期备份，纸质档案需存放在干燥、通风的档案柜中，防止丢失或损坏。

三、执行清单表格

表1：产品质量检验记录表

产品基本信息

产品名称

产品型号/规格

生产批次