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研究报告

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线上线下融合的新营销模式

一、概述

1.线上线下融合的背景

(1)随着互联网技术的飞速发展，电子商务的兴起对传统零售业产生了深远的影响。根据中国电子商务研究中心发布的《中国电子商务报告》显示，2019年中国电子商务市场规模达到34.81万亿元，同比增长8.6%。这一数据充分体现了线上渠道的强大增长潜力。与此同时，消费者对于购物体验的需求也在不断变化，他们不再仅仅满足于线上购物，而是追求线上线下无缝衔接的购物体验。这种趋势促使企业开始探索线上线下融合的新营销模式。

(2)在这样的背景下，许多传统零售企业开始积极拥抱互联网，通过线上平台拓展销售渠道