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游憩满意度评估模型在城市公园服务中的应用

引言

在进行设施配置时，应开展全面的需求调研，了解不同群体的需求和偏好，以指导设施的规划和建设。这种基于数据的决策有助于提高设施的适用性和满意度。

游客的参与和反馈对于提升游憩满意度至关重要。通过及时收集游客的意见和建议，公园管理方可以了解游客在设施配置方面的真实需求，从而进行针对性的改善和调整。增加游客的参与感，鼓励其参与设施规划和活动组织，有助于提升整体满意度。

服务人员的专业素养和态度对游憩体验有着直接影响。友好、热情且专业的工作人员能够为游客提供必要的帮助与信息，使其在游览过程中感受到被重视，进