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复旦大学《人力资源管理》2022-2023第一学期期末试卷

一、单项选择题

1.钱某于2010年8月应聘到某公司工作，一直未签订劳动合同。2010年11月的一天，钱某骑自行车上班途中，因汽车相撞而受伤致残，经劳动能力鉴定委员会鉴定为8级残疾。出院后，钱某要求公司认定工伤，并支付工伤待遇。公司以未与钱某签订劳动合同为由予以拒绝。自劳动能力鉴定结论作出之日起()年后，钱某或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。

A、0.5

B、1

C、2

D、3

2.按照罗伯特豪斯提出的路径一目标理论，如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序，这样的领导属于()领导。

A、成就取向式领导

B、支持型领导

C、指导式领导

D、参与式领导

3.在组织结构的主要特征因素中，企业各职能工作分工的精细程度，称为()。

A、管理层次和管理幅度

B、分工形式

C、专业化程度

D、关键职能

4.认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。

A、团体决策模型

B、有限理性模型

C、社会模型

D、经济理性模型

5.决策风格中，决策者具有较高的模糊耐受性以及很强的任务和技术取向的是()。

A、指导型

B、分析型

C、概念型

D、行为型

6.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括

A、薪酬因素

B、环境因素

C、组织因素

D、人际因素

7.A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况。对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中。员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境。跟大部分同事的关系也很好。但是自己工作非常努力，也不被领导认可，升职希望渺茫；而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资，这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了。甚至萌生了辞职念头。董事长询问小李原因。小李认为，这是由于公司为不用员工设置的工作目标不合理造成的，领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可；然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后，表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。26-29根据以上材料回答下列问题根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素是()。

A、工作目标设定的政策

B、晋升

C、别人的认可

D、人际关系

8.劳动关系的层级结构的特点表述错误的是()。

A、个别劳动关系是基础构成

B、集体劳动关系是核心构成

C、社会劳动关系是总体构成

D、集体劳动关系是总体构成

9.在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是

A、稿费、讲课费

B、计件工资

C、奖金

D、加班工资

10.王明，47岁，外资银行经理，工作严谨、稳重，缺乏幽默，爱支配别人，喜欢对别人发号施令，敬业、自我要求高，追求完美。手下人员构成上年轻人居多、文化层次较高，刘思和张丽丽就是其中的佼佼者。刘思，工商管理专业，为人机灵、能干、肯吃苦，富有激情，做事讲究效率，雷厉风行，但不太关心对他人的影响，好面子、自尊心强，比较注重自我荣誉与表扬，去年被评为劳动模范。张丽丽，计算机专业，IT部门程序员，个性好强、知识渊博、肯钻研，为公司系统更新立下了汗马功劳，性格内向，追求优异与团队合作，易与他人形成良好的人际关系，但也易于受他人影响。根据资料可以看出，王明具有较高的()。

A、亲和需要

B、权力需要

C、关系需要

D、成就需要

二、判断题

1.从宏观层面，企业强化绩效管理的目的是提高企业整体素质。

2.能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录过程中必须遵循的黄金法则。

3.在人力资源预测方法中，德尔菲法的精度取决于预测者的个人经验和判断力。

4.将员工交到人才交流中心或托管中心属于人力资源缺乏时应考虑采取的政策。

5.工作信息是主观的还是客观的，其依据是“收集和分析工作信息的过程中人的判断所起的作用”。

6.海氏评价法对员工工作技能、解决问题的能力和承担奉献责任的大小三个维度打分，进行岗位价值评价。

7.公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。

8.要素比较法是一种量化的岗位评价方法，是在确定标杆岗位和付酬要素的基础上，运用标杆岗位和付酬要素制成的要素比较尺度表，将待评岗位付酬要素与标杆岗位进行比较，从而确定待评岗位的付酬标准。

9.培训评估有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策。

10.平衡记分卡从四个方面对绩效进行考核：财务角度、组织结构角度、学习与发展角度和客户角度。

三、简答题

1.计时工资主要适用于哪些范围?

2.企业在组织培训时，需要考虑不同人员的特性，从而针对性地设计培训内容。对于企业中的基层管理人员培训，其培训的内容需要侧重哪些方面?

3.工作分析又称职位分析