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强化患者参与与健康教育的推广方式
引言
建立以绩效为导向的激励机制,根据医院的运营目标和财务状况,设置合理的绩效考核指标,激励员工提升工作效率和服务质量。通过有效的激励机制,鼓励医务人员在成本控制与服务提升方面作出更大努力。
将医疗服务质量纳入医务人员的绩效考核体系,设置明确的质量指标,激励医务人员提升自身专业水平和服务意识,促使其为患者提供更高质量的医疗服务。
医院应对现有的业务流程进行全面分析,识别瓶颈环节,通过流程再造,简化不必要的步骤,以提高工作效率。可采用流程图、价值流图等工具明确各个环节的责任和任务,确保信息流、物流的顺畅。
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