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教育机构规范运营承诺函[6篇]

教育机构规范运营承诺函第1篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于教育机构承担着培养人才、促进社会进步的重要使命，为规范自身运营，提升教育质量，保障受教育者权益，承诺方特制定本规范运营承诺函，并严格遵循执行。

一、基本义务

承诺方承诺严格遵守国家及地方关于教育管理的法律法规，坚持教育公益性原则，严禁任何形式的营利性活动侵蚀教育本质。保证招生宣传真实准确，不得发布虚假广告或夸大办学能力。承诺方将建立健全内部管理制度，明确教职工职责权限，完善学生学籍管理、档案保存及转学退学流程。定期开展师德师风教育，严禁教师从事有偿家教或收受学生及家长财物。保障教育设施安全适用，定期进行安全检查和维护，配备必要的安全防护设备，保证校园环境符合卫生标准。

二、教学管理规范

承诺方承诺严格按照国家课程标准开展教学活动，保证教学计划完整覆盖所有必修课程，并根据受教育者需求合理设置选修课程。聘用具备相应资质的教师授课，所有教师须持有教师资格证且定期接受专业培训。建立科学的考核评价体系，采用多元化评价方式，不得以单一分数决定受教育者学业水平。承诺方将提供充足的教材及教学资源，保障教学环境安静有序，不得在教育教学活动中插入商业推广内容。

三、权益保障措施

承诺方承诺充分保障受教育者的合法权益，包括受教育权、受尊重权及安全保障权。设立专门的学生事务处理机制，及时解决受教育者在学习生活中遇到的困难。对于受教育者提出的合理诉求，承诺方将在七个工作日内作出书面答复。建立完善的投诉处理流程，保证投诉渠道畅通，对违规行为严肃处理。承诺方将定期开展心理健康教育，配备专业心理咨询人员，为受教育者提供心理疏导服务。

四、监管执行机制

承诺方承诺主动接受教育主管部门的监督，定期提交运营报告，包括但不限于财务收支情况、教学活动开展情况及受教育者满意度调查结果。承诺方将积极配合教育主管部门的检查工作，如实提供相关材料。设立内部监督小组，由法定代表人或其指定代表牵头，每月至少召开一次会议，审议运营情况及整改措施。将以下__________项指标纳入年度考核，包括教学质量评估结果、受教育者满意度评分、安全发生率及投诉处理时效性等，考核结果将作为改进运营的重要依据。对于考核不合格的项目，承诺方将制定专项整改方案，并在三十日内完成整改，并向教育主管部门报告整改情况。

五、调整与终止

承诺方承诺在运营过程中，如遇法律法规调整或政策变化，将第一时间调整运营方案，保证持续符合监管要求。若因不可抗力导致无法继续履行承诺，承诺方将提前三个月书面告知教育主管部门，并配合做好受教育者安置工作。承诺方承诺本承诺函自签订之日起生效，直至教育机构终止运营或法律规定的其他情形出现。

承诺人签名：______________

签订日期：______________

教育机构规范运营承诺函第2篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1目的

为规范教育机构运营行为，维护教育市场秩序，保障受教育者合法权益，促进教育事业健康发展，依据国家相关法律法规及政策要求，特制定本承诺书。

1.2范围

本承诺书适用于本机构所有涉及教育教学、招生宣传、收费管理、师资聘用、设施设备、安全管理等运营活动。所有分支机构及关联企业均须遵守本承诺书规定。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）严禁发布虚假或误导性招生宣传信息，包括夸大办学能力、伪造办学资质、虚构升学率等；

（2）严禁提前收费或强制收取与课程无关的费用，不得设置不合理押金或滞纳金；

（3）严禁聘用无资质或未通过背景审查的教师、教练、辅导员等从业人员；

（4）严禁利用学生信息进行商业炒作或非法交易，包括泄露学绩、隐私等；

（5）严禁组织或参与有偿补课、违规招生、跨区域招生等行为；

（6）严禁存在歧视性教学行为，保障所有受教育者平等受教权利；

（7）严禁使用不符合国家安全标准的教学设施、器材或教材。

2.2强制要求

（1）必须建立完善的教学管理制度，保证教学内容与国家课程标准一致，不得擅自更改教学大纲；

（2）必须公示收费项目、收费标准及退费政策，收费需经主管部门备案或审核；

（3）必须定期开展师资培训，保证教师具备必要的专业素养和职业道德；

（4）必须建立学生安全保障机制，定期排查消防、食品、交通等安全隐患；

（5）必须设立投诉处理渠道，及时回应受教育者诉求，并依法依规解决纠纷；

（6）必须配合主管部门开展运营检查，如实提供相关资料，不得隐瞒或阻挠。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查。

3.2检查频次

本机构接受主管部门年度不少于________