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问卷调研话术技巧.pptx

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    汇报人：PPT汇报时间：问卷调研话术技巧

    -1引言及调研目的2个人信息收集3产品及服务评价4购买决策因素5消费习惯与行为6开放性问题设计7结束语8注意事项9处理负面回答的技巧10后续跟进与数据整理

    引言及调研目的

    引言及调研目的3,65874%30000开场问候与感谢使用礼貌用语表达对参与者时间的尊重，例如感谢您抽出宝贵时间参与本次调研明确调研目标简要说明调研的核心目的，例如本次调研旨在了解消费者对某类产品的使用习惯及满意度承诺保密与用途说明数据用途及保密性，例如您的回答仅用于统计分析，所有信息将严格保密

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