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卫生健康系统打击整治养老诈骗工作总结(2篇)

卫生健康系统打击整治养老诈骗工作总结一

为切实维护老年人合法权益，守护好老年人的“养老钱”，营造安全稳定的社会环境，根据上级关于打击整治养老诈骗专项行动的决策部署，卫生健康系统迅速行动，结合行业特点，扎实开展打击整治养老诈骗各项工作，取得了阶段性成效。现将工作开展情况总结如下：

一、工作开展情况

1.加强组织领导，精心谋划部署

成立了由主要领导任组长的打击整治养老诈骗专项行动领导小组，明确各成员单位职责分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。制定并印发了《卫生健康系统打击整治养老诈骗专项行动实施方案》，明确了行动目标、重点任务、实施步骤和工作要求，为专项行动的有序开展提供了有力保障。

多次召开专题会议，传达学习上级有关会议和文件精神，研究部署打击整治养老诈骗工作，及时解决工作中存在的问题。同时，建立健全工作机制，加强与公安、市场监管等部门的沟通协作，形成工作合力。

2.广泛宣传发动，提高防范意识

充分利用多种渠道和形式，广泛开展养老诈骗宣传活动，提高老年人的防范意识和识别能力。通过张贴宣传海报、发放宣传资料、举办专题讲座、播放宣传视频等方式，向老年人普及养老诈骗的常见类型、作案手段和防范方法。

组织卫生健康系统工作人员深入社区、养老院、医疗机构等场所，开展面对面宣传活动，为老年人提供咨询服务，解答他们的疑问。同时，利用官方网站、微信公众号等新媒体平台，发布养老诈骗相关信息和案例，扩大宣传覆盖面。

累计张贴宣传海报[X]张，发放宣传资料[X]余份，举办专题讲座[X]场次，播放宣传视频[X]次，发布新媒体信息[X]条，受众人数达[X]余人次。通过广泛宣传发动，营造了全社会共同参与打击整治养老诈骗的良好氛围。

3.全面排查整治，严厉打击违法违规行为

组织开展了养老机构内设医疗机构、无资质医疗机构开展养老服务、以“养老服务”“健康管理”等为名的虚假宣传等重点领域的排查整治工作。对辖区内的养老机构、医疗机构、保健品经营企业等进行了全面摸底排查，建立了工作台账，做到底数清、情况明。

加强对医疗机构的监督检查，严厉打击虚假宣传、欺诈销售、非法行医等违法违规行为。对发现的问题，依法依规进行处理，责令限期整改。对涉嫌犯罪的，及时移交司法机关处理。

共检查养老机构[X]家、医疗机构[X]家、保健品经营企业[X]家，发现问题[X]个，责令整改[X]家，立案查处[X]起，罚款[X]万元。通过全面排查整治，有效规范了养老服务和医疗市场秩序，维护了老年人的合法权益。

4.加强线索管理，及时回应群众诉求

建立健全养老诈骗线索收集、核查、移送等工作机制，畅通举报渠道，广泛收集养老诈骗线索。设立了专门的举报电话和邮箱，安排专人负责线索受理和登记工作。对收到的线索，及时进行核查处理，并将处理结果及时反馈给举报人。

加强与公安、市场监管等部门的线索移送和协同办案工作，形成打击养老诈骗的强大合力。对重大线索，实行挂牌督办，确保线索核查到位、案件查办到位。

共收到养老诈骗线索[X]条，已核查处理[X]条，移送公安等部门[X]条。通过加强线索管理，及时回应了群众诉求，增强了群众的安全感和满意度。

5.强化督导检查，确保工作落实到位

成立了专项督导检查组，定期对各部门、各单位打击整治养老诈骗工作开展情况进行督导检查。通过听取汇报、查阅资料、实地检查等方式，对工作进展、存在问题和下一步工作计划进行了全面了解。

对督导检查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求限期整改。对工作不力、进展缓慢的单位，进行了约谈提醒，确保打击整治养老诈骗工作各项任务落到实处。

共开展督导检查[X]次，下发整改通知书[X]份，约谈提醒[X]个单位。通过强化督导检查，有效推动了打击整治养老诈骗工作的深入开展。

二、工作成效

1.养老诈骗违法违规行为得到有效遏制

通过全面排查整治和严厉打击，养老服务和医疗市场秩序得到明显规范，养老诈骗违法违规行为得到有效遏制。虚假宣传、欺诈销售、非法行医等现象明显减少，老年人的合法权益得到了有效保护。

2.老年人的防范意识和识别能力显著提高

通过广泛宣传发动，老年人对养老诈骗的认识和防范意识明显增强。他们能够更加警惕各种形式的养老诈骗手段，避免上当受骗。同时，老年人的自我保护意识和维权意识也得到了提高，遇到问题能够及时向有关部门反映。

3.部门协同配合机制进一步完善

在打击整治养老诈骗专项行动中，卫生健康系统与公安、市场监管等部门密切配合，形成了工作合力。通过建立健全线索移送、协同办案等工作机制，加强了部门之间的沟通协作，提高了工作效率和打击效果。

4.社会满意度明显提升

通过开展打击整治养老诈骗专项行动，有效维护了老年人的合法权益，营造了安全稳定的社会环境。广大老年人对专项行